کتاب صوتی از گفتگوی آنلاین تا بینش تجاری: تحلیل پیشرفته نیّت مشتری با هوش مصنوعی

🎓 دوره آموزشی جامع

📚 اطلاعات دوره

عنوان دوره: دوره از گفتگوی آنلاین تا بینش تجاری: تحلیل پیشرفته نیّت مشتری با هوش مصنوعی

موضوع کلی: پردازش زبان طبیعی (NLP)

موضوع میانی: درک و ارزیابی مدل‌های زبانی بزرگ (LLMs)

📋 سرفصل‌های دوره

• 1. مقدمه‌ای بر پردازش زبان طبیعی (NLP)
• 2. مبانی مدل‌های زبانی و کاربردها
• 3. درک نیّت کاربر: مفهوم و اهمیت
• 4. معرفی مدل‌های زبانی بزرگ (LLMs)
• 5. معماری ترانسفورمر و عملکرد آن
• 6. پیش‌آموزش و تنظیم دقیق (Fine-tuning) LLMs
• 7. ConsintBench: مروری بر رویکرد و اهداف
• 8. مجموعه‌داده ConsintBench: ساختار و محتوا
• 9. دسته‌بندی نیّت در ConsintBench
• 10. ارزیابی مدل‌های زبانی: معیارهای کلیدی
• 11. دقت، صحت، فراخوانی و F1-score
• 12. معیارهای مبتنی بر شباهت معنایی
• 13. چالش‌های ارزیابی نیّت مشتری در دنیای واقعی
• 14. ابهام در زبان و نیّت
• 15. انواع مختلف نیّت (Informational, Transactional, Navigational)
• 16. پردازش داده‌های متنی: پیش‌پردازش و پاکسازی
• 17. نرمال‌سازی متن: حذف علائم نگارشی و تبدیل حروف
• 18. ریشه‌یابی و لِماتیزاسیون (Stemming & Lemmatization)
• 19. تبدیل متن به بردار: Bag of Words و TF-IDF
• 20. Word Embeddings: Word2Vec و GloVe
• 21. Sentence Embeddings: روش‌های نوین
• 22. مدل‌سازی زبان با استفاده از N-grams
• 23. مدل‌های زبانی عصبی: RNN و LSTM
• 24. پیاده‌سازی یک مدل زبانی ساده با پایتون
• 25. معرفی کتابخانه‌های NLP: NLTK و spaCy
• 26. استفاده از ترانسفورمرها برای درک نیّت
• 27. BERT: معماری و کاربردها
• 28. RoBERTa: بهینه‌سازی‌های BERT
• 29. DistilBERT: مدل‌های سبک و سریع
• 30. مدل‌های Sequence-to-Sequence برای نیّت پیچیده
• 31. T5: یک رویکرد یکپارچه به NLP
• 32. GPT-3 و مدل‌های مشابه: قابلیت‌های بزرگ
• 33. تنظیم دقیق LLMs برای وظایف خاص نیّت
• 34. آماده‌سازی داده برای تنظیم دقیق
• 35. انتخاب معیار ارزیابی مناسب برای تنظیم دقیق
• 36. استراتژی‌های تنظیم دقیق: نرخ یادگیری و Batch Size
• 37. جلوگیری از بیش‌برازش (Overfitting) در LLMs
• 38. ارزیابی عملکرد LLM پس از تنظیم دقیق
• 39. تفسیرپذیری LLMs: درک تصمیمات مدل
• 40. روش‌های تفسیرپذیری مبتنی بر گرادیان
• 41. روش‌های مبتنی بر حذف و اضافه کردن ویژگی‌ها
• 42. تحلیل خطا در پیش‌بینی نیّت
• 43. شناسایی الگوهای اشتباهات رایج
• 44. روش‌های اصلاح خطا در مدل‌های زبانی
• 45. ConsintBench: بررسی نتایج و تحلیل مدل‌ها
• 46. نقاط قوت و ضعف مدل‌های مختلف در ConsintBench
• 47. تاثیر اندازه مدل بر عملکرد نیّت
• 48. بررسی عملکرد مدل‌ها در دسته‌های مختلف نیّت
• 49. مقایسه عملکرد LLMs با روش‌های سنتی
• 50. کاربردهای درک نیّت مشتری در تجارت
• 51. بهبود تجربه مشتری در وب‌سایت‌ها
• 52. شخصی‌سازی محتوا و پیشنهادات
• 53. بهینه‌سازی موتورهای جستجو
• 54. تحلیل احساسات مشتری و بازخوردها
• 55. مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
• 56. چت‌بات‌ها و دستیارهای مجازی مبتنی بر NLP
• 57. پیاده‌سازی یک چت‌بات ساده برای پاسخگویی به سوالات
• 58. استفاده از LLMs برای تولید پاسخ‌های هوشمندانه
• 59. ادغام چت‌بات با سیستم‌های CRM
• 60. درک نیّت در شبکه‌های اجتماعی
• 61. شناسایی ترندها و موضوعات داغ
• 62. تحلیل نیّت در نظرات و پست‌های کاربران
• 63. تشخیص اخبار جعلی و اطلاعات نادرست
• 64. جلوگیری از حملات سایبری و کلاهبرداری
• 65. ملاحظات اخلاقی در استفاده از LLMs
• 66. حریم خصوصی و امنیت داده‌ها
• 67. جلوگیری از تعصب و تبعیض در مدل‌ها
• 68. مسئولیت‌پذیری در استفاده از هوش مصنوعی
• 69. روش‌های ارزیابی و کاهش تعصب در LLMs
• 70. تاثیر LLMs بر نیروی کار و مشاغل
• 71. آموزش و توانمندسازی نیروی کار برای استفاده از LLMs
• 72. آینده LLMs و درک نیّت مشتری
• 73. تحقیقات جدید در زمینه LLMs
• 74. مدل‌های زبانی چند زبانه
• 75. روش‌های یادگیری خود نظارتی (Self-Supervised Learning)
• 76. یادگیری تقویتی برای بهبود نیّت
• 77. ساخت یک سیستم تحلیل نیّت از ابتدا تا انتها
• 78. انتخاب مجموعه داده مناسب
• 79. طراحی پایگاه داده برای ذخیره و پردازش داده‌ها
• 80. ساخت یک API برای دسترسی به مدل نیّت
• 81. استقرار مدل در محیط عملیاتی
• 82. مانیتورینگ عملکرد مدل و به‌روزرسانی آن
• 83. بهینه‌سازی سرعت و کارایی LLMs
• 84. فشرده‌سازی مدل‌ها و کاهش اندازه آن‌ها
• 85. استفاده از سخت‌افزارهای تخصصی (GPU/TPU)
• 86. پردازش توزیع‌شده برای LLMs بزرگ
• 87. امنیت LLMs: مقابله با حملات Adversarial
• 88. حملات سمپاشی داده (Data Poisoning)
• 89. روش‌های دفاعی در برابر حملات
• 90. محدودیت‌های LLMs و چالش‌های پیش‌رو
• 91. نیاز به درک عمیق‌تر از زبان و شناخت
• 92. توسعه روش‌های ارزیابی جامع‌تر
• 93. بهبود تفسیرپذیری و اعتمادپذیری LLMs
• 94. منابع و ابزارهای پیشرفته برای کار با LLMs
• 95. معرفی پلتفرم‌های ابری برای LLMs
• 96. مجموعه‌های داده عمومی برای تمرین و آزمایش
• 97. جامعه‌های آنلاین و کنفرانس‌های NLP
• 98. مقالات و کتاب‌های مرجع در زمینه LLMs
• 99. چگونه در پروژه‌های NLP موفق باشیم
• 100. مدیریت پروژه و برنامه‌ریزی