فلش‌کارت‌های آموزشی ارزیابی عملکرد چت‌بات: معیارها و ابزارها

🎓 دوره آموزشی جامع

📚 اطلاعات دوره

عنوان دوره: دوره ارزیابی عملکرد چت‌بات: معیارها و ابزارها

موضوع کلی: مدل‌های زبان بزرگ و هوش مصنوعی مکالمه‌ای

موضوع میانی: چت‌بات‌های پشتیبانی مشتری

📋 سرفصل‌های دوره

• 1. ارزیابی عملکرد چت‌بات‌ها: مقدمه و مفاهیم پایه
• 2. معیارهای ارزیابی چت‌بات‌ها: رویکردی جامع
• 3. معیار دقت (Precision) در ارزیابی چت‌بات‌ها
• 4. معیار بازخوانی (Recall) در ارزیابی چت‌بات‌ها
• 5. معیار F1-Score و کاربردهای آن
• 6. معیار BLEU: ارزیابی کیفیت ترجمه ماشینی در چت‌بات‌ها
• 7. معیار ROUGE: ارزیابی خلاصه‌سازی متون توسط چت‌بات‌ها
• 8. معیار METEOR: ارزیابی شباهت معنایی پاسخ‌های چت‌بات
• 9. ارزیابی کیفیت پاسخ‌های چت‌بات از منظر کاربر
• 10. معیارهای ذهنی ارزیابی چت‌بات‌ها: رضایت کاربر و تجربه کاربری
• 11. آزمون تورینگ و چالش‌های آن در ارزیابی چت‌بات‌ها
• 12. ارزیابی چت‌بات‌ها بر اساس وظایف خاص
• 13. ارزیابی چت‌بات‌های پشتیبانی مشتری
• 14. ارزیابی چت‌بات‌های آموزشی
• 15. ارزیابی چت‌بات‌های پزشکی (اطلاعات عمومی)
• 16. ارزیابی چت‌بات‌های سرگرمی و تعاملی
• 17. ابزارهای خودکار ارزیابی چت‌بات‌ها: معرفی و مقایسه
• 18. چارچوب‌های ارزیابی چت‌بات‌های منبع‌باز
• 19. استفاده از داده‌های واقعی برای ارزیابی چت‌بات‌ها
• 20. روش‌های جمع‌آوری داده برای ارزیابی چت‌بات‌ها
• 21. برچسب‌گذاری داده‌ها برای آموزش مدل‌های ارزیابی
• 22. ارزیابی چت‌بات‌ها در محیط‌های چندزبانه
• 23. چالش‌های ارزیابی چت‌بات‌های فارسی
• 24. پردازش زبان طبیعی و ارزیابی چت‌بات‌ها
• 25. مدل‌های زبانی بزرگ (LLMs) و ارزیابی چت‌بات‌ها
• 26. تأثیر داده‌های آموزشی بر عملکرد چت‌بات‌ها
• 27. ارزیابی چت‌بات‌ها از نظر امنیت و حریم خصوصی
• 28. روش‌های مقابله با حملات Adversarial در چت‌بات‌ها
• 29. ارزیابی قابلیت اعتماد چت‌بات‌ها
• 30. ارزیابی چت‌بات‌ها از نظر سوگیری و انصاف
• 31. تفسیرپذیری پاسخ‌های چت‌بات و تأثیر آن بر ارزیابی
• 32. ارزیابی چت‌بات‌ها با استفاده از یادگیری تقویتی
• 33. بهینه‌سازی چت‌بات‌ها بر اساس نتایج ارزیابی
• 34. ارزیابی مستمر (Continuous Evaluation) چت‌بات‌ها
• 35. تحلیل خطا در ارزیابی چت‌بات‌ها
• 36. گزارش‌دهی نتایج ارزیابی چت‌بات‌ها
• 37. ارزیابی چت‌بات‌ها در مقیاس بزرگ
• 38. استفاده از A/B Testing برای ارزیابی چت‌بات‌ها
• 39. ارزیابی چت‌بات‌ها با استفاده از شبیه‌سازی کاربر
• 40. ارزیابی چت‌بات‌ها از نظر قابلیت تعمیم‌پذیری
• 41. معرفی استانداردهای ارزیابی چت‌بات‌ها
• 42. آینده ارزیابی چت‌بات‌ها: روندهای نوظهور
• 43. ارزیابی چت‌بات‌های مبتنی بر صوت
• 44. ارزیابی چت‌بات‌های مبتنی بر تصویر
• 45. ارزیابی چت‌بات‌های شخصی‌سازی شده