فلش‌کارت‌های آموزشی مبارزه با سواستفاده از خطوط تلفن

🎓 دوره آموزشی جامع

📚 اطلاعات دوره

عنوان دوره: دوره مبارزه با سواستفاده از خطوط تلفن

موضوع کلی: جبههٔ دزدی‌های مخابراتی

موضوع میانی: تشخیص و پشتیبانی از دزدی‌های مربوط به صورت‌حساب مخابراتی

📋 سرفصل‌های دوره

• 1. مبانی شبکه‌های تلفنی
• 2. آشنایی با سیستم‌های سوئیچینگ
• 3. انواع خطوط تلفنی و کاربری آن‌ها
• 4. کدک‌های صوتی و کیفیت صدا
• 5. پروتکل‌های ارتباطی در تلفن
• 6. مفاهیم امنیت در شبکه‌های تلفنی
• 7. آسیب‌پذیری‌های رایج در خطوط تلفنی
• 8. روش‌های کلاهبرداری تلفنی
• 9. شناسایی تماس‌های مشکوک
• 10. روش‌های جلوگیری از سوء استفاده از خطوط تلفنی شخصی
• 11. حفاظت از اطلاعات شخصی در تماس‌های تلفنی
• 12. قوانین و مقررات مربوط به سوء استفاده از تلفن
• 13. آشنایی با جرایم سایبری مرتبط با تلفن
• 14. روش‌های ردیابی تماس‌های تلفنی
• 15. تکنیک‌های مهندسی اجتماعی در کلاهبرداری تلفنی
• 16. روش‌های فیشینگ و اسمی‌شینگ
• 17. نرم‌افزارهای تشخیص تماس‌های اسپم
• 18. تنظیمات امنیتی تلفن همراه و تلفن ثابت
• 19. آموزش استفاده از سامانه‌های پاسخگویی خودکار
• 20. امنیت شبکه‌های تلفنی VoIP
• 21. روش‌های رمزنگاری صدا در تلفن
• 22. آشنایی با سیستم‌های تشخیص صدا
• 23. تکنیک‌های جعل هویت تلفنی
• 24. روش‌های مقابله با تماس‌های مزاحم
• 25. روش‌های مسدود کردن شماره تلفن‌های ناخواسته
• 26. مدیریت دسترسی به خطوط تلفنی در سازمان‌ها
• 27. امنیت خطوط تلفنی در مراکز تماس
• 28. روش‌های نظارت و مانیتورینگ خطوط تلفنی
• 29. آشنایی با سیستم‌های IVR و امنیت آن‌ها
• 30. روش‌های مقابله با حملات DDoS بر روی خطوط تلفنی
• 31. امنیت شبکه‌های تلفنی ابری
• 32. روش‌های تجزیه و تحلیل ترافیک تلفنی
• 33. آشنایی با سیستم‌های تشخیص نفوذ در شبکه‌های تلفنی
• 34. روش‌های واکنش به حوادث امنیتی در تلفن
• 35. آموزش فرهنگ استفاده صحیح از تلفن
• 36. آشنایی با سامانه‌های گزارش‌دهی تخلفات تلفنی
• 37. روش‌های افزایش آگاهی عمومی در مورد کلاهبرداری تلفنی
• 38. تکنیک‌های تحلیل الگوهای رفتاری کلاهبرداران
• 39. آشنایی با استانداردهای امنیتی تلفن
• 40. روش‌های به‌روزرسانی سیستم‌های تلفنی
• 41. استفاده از احراز هویت دو مرحله‌ای در تلفن
• 42. آشنایی با سیستم‌های مدیریت هویت و دسترسی
• 43. روش‌های ارزیابی ریسک امنیتی در شبکه‌های تلفنی
• 44. مفاهیم امنیت سایبری برای کاربران تلفن
• 45. آموزش مقابله با باج‌افزار از طریق تماس تلفنی