Name: فلشکارتهای آموزشی راهکارهای نوین پیادهسازی و استقرار سیستمهای ابری SAP Sales و Service Cloud (نسخه ۲)
SKU: spLearnova-0000127707
Price: 299950 IRR
Availability: InStock

🎓 دوره آموزشی جامع

📚 اطلاعات دوره

عنوان دوره: دوره راهکارهای نوین پیاده‌سازی و استقرار سیستم‌های ابری SAP Sales و Service Cloud (نسخه ۲)

موضوع کلی: مدیریت راهبردی سیستم‌های اطلاعاتی و نرم‌افزارهای سازمانی

موضوع میانی: سامانه مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) مبتنی بر رایانش ابری

📋 سرفصل‌های دوره

1. مبانی و معماری راهکارهای ابری در سامانه SAP
2. نقش سیستم‌های ابری در تحول دیجیتال سازمان‌های ایرانی
3. آشنایی با ساختار و قابلیت‌های نسخه دوم SAP Sales Cloud
4. معرفی محیط عملیاتی و کنسول مدیریت ابری SAP
5. مدیریت دسترسی‌ها و امنیت اطلاعات در سامانه ابری
6. تنظیمات اولیه و پیکربندی محیط کاربری در SAP Service Cloud
7. یکپارچه‌سازی سامانه CRM با فرآیندهای کسب‌وکار سازمان
8. اصول طراحی و مدیریت داده‌های پایه در سیستم‌های ابری
9. پیکربندی ساختار سازمانی و سطوح دسترسی در سامانه
10. مدیریت فرآیند فروش از سرنخ تا قرارداد در نسخه ۲
11. پیاده‌سازی چرخه خدمات پس از فروش و مدیریت تیکتینگ
12. شخصی‌سازی رابط کاربری متناسب با نیازهای سازمانی
13. مدیریت گردش‌کارها و اتوماسیون فرآیندهای فروش
14. به‌کارگیری ابزارهای تحلیل داده و گزارش‌گیری در SAP Cloud
15. اتصال و یکپارچه‌سازی با سرویس‌های ایمیل و تقویم سازمانی
16. مدیریت مشتریان و تحلیل رفتاری در بستر ابری
17. پیکربندی ابزارهای ارتباط با مشتری و کانال‌های تعاملی
18. روش‌های انتقال و مهاجرت داده‌های قدیمی به سامانه جدید
19. مدیریت کیفیت و تست فرآیندهای پیاده‌سازی‌شده
20. استراتژی‌های آموزش کاربران و فرهنگ‌سازی سازمانی
21. پشتیبانی فنی و نگهداری دوره‌ای سیستم‌های ابری
22. بهینه‌سازی عملکرد سیستم و مدیریت منابع در فضای ابری
23. بررسی امنیت داده‌ها در چارچوب مقررات ملی فضای مجازی
24. مدیریت تغییرات و ارتقای نسخه‌های نرم‌افزاری
25. عیب‌یابی و رفع خطاهای رایج در استقرار SAP
26. ایجاد داشبوردهای مدیریتی برای پایش عملکرد فروش
27. به‌کارگیری هوش مصنوعی در تحلیل داده‌های مشتریان
28. مستندسازی فرآیندها و استانداردهای عملیاتی
29. ارزیابی موفقیت استقرار و سنجش شاخص‌های کلیدی عملکرد
30. توسعه قابلیت‌های سیستم از طریق ابزارهای توسعه‌دهنده SAP
31. مدیریت امنیت در دسترسی‌های از راه دور
32. تطبیق فرآیندهای CRM با قوانین تجارت الکترونیک ایران
33. راهکارهای یکپارچه‌سازی با سامانه‌های مالی و حسابداری داخلی
34. مدیریت پروژه‌های توسعه و بهبود مستمر سیستم
35. اصول اخلاق حرفه‌ای در مدیریت داده‌های مشتریان
36. پایداری و تداوم کسب‌وکار در سیستم‌های ابری
37. مدیریت بحران و بازیابی اطلاعات در سامانه SAP
38. بررسی آینده سامانه‌های ابری در صنعت مدیریت مشتریان
39. جمع‌بندی و الزامات استقرار موفق در سازمان‌های ایرانی

SMART LEARNING PLATFORM

از مطالعه تا یادگیری ماندگار

فراتر از یک مجموعه فلش‌کارت؛ تجربه‌ای تعاملی برای یادگیری، تمرین، مرور هوشمند و مشاهده مسیر پیشرفت شما، همراه با امکان دریافت گواهی پایان دوره در دوره‌های واجد شرایط.

مرور فاصله‌دار آمار یادگیری گواهی دوزبانه

یادگیری را به یک مسیر قابل پیگیری تبدیل کنید

با ورود به سامانه آموزشی، محتوای دوره را به‌صورت مرحله‌ای دنبال کنید، فلش‌کارت‌ها را مرور کنید، دانش خود را با پرسش‌ها و آزمون‌ها بسنجید و روند پیشرفتتان را در طول مسیر ببینید.

⟳

مرور فاصله‌دار هوشمند

با مرور زمان‌دار، کارت‌های تازه و کارت‌های سررسیدشده را بر اساس برنامه مرور دنبال کنید. ارزیابی پاسخ‌ها به زمان‌بندی مرورهای بعدی کمک می‌کند تا تمرین متناسب‌تری داشته باشید.

◉

مشاهده مسیر پیشرفت

میزان مشاهده فلش‌کارت‌ها، فعالیت‌های مرور، عملکرد آزمون‌ها و آمار یادگیری را بررسی کنید و تصویر روشن‌تری از مسیر آموزشی خود داشته باشید.

▤

یادگیری مرحله‌به‌مرحله

فصل‌ها و بخش‌های آموزشی را به ترتیب دنبال کنید، مطالب دیده‌نشده را پیدا کنید و بدون سردرگمی به ادامه مسیر برگردید.

✓

تمرین و سنجش آموخته‌ها

با نکته‌های آموزشی، پرسش و پاسخ، کوییزها و آزمون‌های پایان فصل، دانسته‌های خود را تمرین کنید و بخش‌هایی را که به توجه بیشتری نیاز دارند بشناسید.

SMART REVIEW

هر بار، مرور هدفمندتر

لازم نیست هر روز از ابتدا درباره اینکه چه چیزی را مرور کنید تصمیم بگیرید. سامانه، صف مرور روزانه را بر اساس کارت‌های تازه و موعد مرور کارت‌ها آماده می‌کند. شما پاسخ را ارزیابی می‌کنید و برنامه مرور با توجه به آن تنظیم می‌شود.

دوباره

برای کارت‌هایی که به تمرین زودتر نیاز دارند.

سخت

برای پاسخ‌هایی که با دشواری به یاد آمده‌اند.

خوب

برای پاسخ‌هایی که به‌درستی به یاد آورده‌اید.

آسان

برای کارت‌هایی که پاسخ آن‌ها را به‌آسانی می‌دانید.

برنامه مرور بر اساس ارزیابی شما تنظیم می‌شود؛ مرور منظم می‌تواند به تثبیت آموخته‌ها کمک کند، اما به‌تنهایی تضمین‌کننده تسلط کامل نیست.

محتوا را به شیوه‌های مختلف تمرین کنید

ساختار دوره‌ها متناسب با موضوع آموزشی طراحی شده است و ممکن است انواع مختلفی از محتوا را در بر بگیرد.

نکته‌های ساده

برای مرور سریع مفاهیم اصلی و نکات کلیدی.

نکته‌های رسمی

برای تمرین تعاریف، اصطلاحات و بیان دقیق علمی.

کوییز

برای سنجش درک مطلب و بررسی گزینه صحیح.

پرسش و پاسخ

برای تمرین یادآوری و سنجش میزان تسلط بر مطالب.

محتوای هر دوره بر اساس ساختار و امکانات فعال همان دوره ارائه می‌شود.

LEARN ANYWHERE

همراه شما روی مرورگر

برای استفاده از نسخه تحت وب، کافی است با حساب کاربری خود وارد سامانه شوید. بدون نیاز به نصب یک برنامه اختصاصی، می‌توانید از مرورگر سازگار روی گوشی، تبلت یا رایانه به دوره‌های در دسترس خود مراجعه کنید.

گوشی هوشمند

برای مطالعه در زمان‌های کوتاه

تبلت و لپ‌تاپ

برای مطالعه و مرور راحت‌تر

حساب کاربری شخصی

برای دسترسی به دوره‌های مجاز شما

COURSE COMPLETION CERTIFICATE

گواهی پایان دوره؛ ثبت دستاورد شما

در دوره‌هایی که امکان دریافت گواهی برای آن‌ها فعال است، می‌توانید پس از تکمیل شرایط آموزشی، درخواست گواهی پایان دوره ثبت کنید.

شرایط درخواست گواهی

✓ داشتن دسترسی دارای قابلیت گواهی برای دوره مربوطه.

✓ تکمیل اطلاعات لازم در پروفایل، شامل کد ملی معتبر، عکس پرسنلی و نام و نام خانوادگی انگلیسی.

✓ مشاهده تمام فلش‌کارت‌های فعال دوره.

✓ قبولی در آزمون‌های پایان فصل، در صورت وجود آزمون برای فصل‌ها.

فارسی و انگلیسی

پس از تأیید و انتشار، نسخه‌های فارسی و انگلیسی گواهی در دسترس قرار می‌گیرند.

استعلام آنلاین

گواهی منتشرشده دارای QR Code و لینک اختصاصی برای بررسی آنلاین اعتبار آن است.

دانلود و چاپ

پس از انتشار گواهی، امکان دریافت نسخه PDF فارسی و انگلیسی و چاپ آن فراهم است.

توجه: ثبت درخواست به معنای صدور قطعی نیست. درخواست گواهی پس از بررسی و تأیید ادمین منتشر می‌شود. این گواهی، گواهی پایان دوره آموزشی است و به‌خودی‌خود معادل مدرک دانشگاهی یا مدرک رسمی مورد تأیید نهادهای دولتی نیست.

یادگیری را شروع کنید؛ پیشرفت را دنبال کنید

با تمرین منظم، مرور هدفمند و پیگیری مسیر آموزشی خود، قدم‌به‌قدم دانش و مهارت‌هایتان را گسترش دهید.

هر کارت، یک قدم به جلو

امکانات محتوایی، مرور و گواهی بر اساس سطح دسترسی و تنظیمات هر دوره متفاوت است.

نگاهی به محیط سامانه