فلش‌کارت‌های آموزشی آمادگی برای مصاحبه شغلی در حوزه سیستم SAP SD (فروش و توزیع)

🎓 دوره آموزشی جامع

📚 اطلاعات دوره

عنوان دوره: دوره آمادگی برای مصاحبه شغلی در حوزه سیستم SAP SD (فروش و توزیع)

موضوع کلی: مدیریت و پیاده‌سازی سیستم‌های اطلاعاتی سازمانی

موضوع میانی: سیستم‌های برنامه‌ریزی منابع سازمانی (ERP) و ماژول‌های تخصصی

📋 سرفصل‌های دوره

• 1. مقدمه‌ای بر سیستم‌های اطلاعاتی سازمانی
• 2. مبانی سیستم‌های برنامه‌ریزی منابع سازمانی (ERP)
• 3. نقش سیستم‌های ERP در سازمان‌ها
• 4. معرفی ماژول فروش و توزیع (SD) در SAP
• 5. اهداف و کاربردهای ماژول SD
• 6. فرایندهای اصلی در ماژول SD
• 7. مفاهیم کلیدی در فروش و توزیع
• 8. ساختار سازمانی در SAP SD
• 9. تعریف سازمان فروش، کانال توزیع، گروه کالا
• 10. تنظیمات مربوط به داده‌های اصلی مشتری
• 11. تنظیمات مربوط به داده‌های اصلی مواد
• 12. تنظیمات مربوط به قیمت‌گذاری و شرایط اعتباری
• 13. مراحل فرایند فروش استاندارد
• 14. ثبت سفارش خرید مشتری (Sales Order)
• 15. بررسی اعتبار مشتری
• 16. بررسی موجودی کالا
• 17. تأیید سفارش
• 18. تحویل کالا (Delivery)
• 19. برنامه‌ریزی تحویل
• 20. تأیید تحویل
• 21. صدور بارنامه
• 22. صدور فاکتور (Billing)
• 23. انواع فاکتور
• 24. تنظیمات مربوط به فاکتور
• 25. یکپارچگی با ماژول‌های دیگر SAP
• 26. یکپارچگی با ماژول MM (مدیریت مواد)
• 27. یکپارچگی با ماژول FI (حسابداری مالی)
• 28. یکپارچگی با ماژول CO (حسابداری کنترلی)
• 29. مدیریت قیمت‌گذاری و تخفیف‌ها
• 30. شرایط قیمت‌گذاری
• 31. قوانین تخفیف
• 32. نکات پیشرفته در قیمت‌گذاری
• 33. مدیریت اعتبارات مشتری
• 34. تنظیمات حد اعتبار
• 35. پایش اعتبار
• 36. اقدامات در صورت تجاوز از حد اعتبار
• 37. مدیریت بازگشت کالا
• 38. فرایند بازگشت کالا
• 39. تنظیمات مربوط به بازگشت کالا
• 40. مدیریت شکایات مشتری
• 41. مدیریت تخفیفات ویژه
• 42. مدیریت کاتالوگ محصولات
• 43. تنظیمات مربوط به کاتالوگ
• 44. یکپارچگی کاتالوگ با سفارشات
• 45. مدیریت قراردادهای فروش
• 46. انواع قراردادهای فروش
• 47. تنظیمات مربوط به قراردادها
• 48. مدیریت پیش‌فاکتور و پیش‌پرداخت
• 49. سیستم‌های گزارش‌دهی در SAP SD
• 50. گزارش‌های استاندارد SD
• 51. ایجاد گزارش‌های سفارشی
• 52. ابزارهای تحلیل در SD
• 53. مدیریت مسئولیت‌ها و سطوح دسترسی
• 54. تنظیمات مربوط به نقش‌ها و پروفایل‌ها
• 55. امنیت داده‌ها در SAP SD
• 56. مفاهیم کلیدی در انتقال داده‌ها
• 57. قوانین و مقررات مربوط به داده‌های مشتری
• 58. حفاظت از داده‌ها مطابق با قوانین کشور
• 59. مدیریت فرایندهای فروش خاص
• 60. فروش پروژه‌ای
• 61. فروش قطعات یدکی
• 62. فروش خدمات
• 63. مدیریت تخفیفات حجمی
• 64. مدیریت تخفیفات فصلی
• 65. مدیریت تخفیفات بر اساس مشتری
• 66. مدیریت تخفیفات بر اساس محصول
• 67. مدیریت فرایندهای فروش بین‌المللی
• 68. تنظیمات ارز و نرخ تبدیل
• 69. قوانین گمرکی و مالیاتی بین‌المللی
• 70. مدیریت اسناد فروش خارجی
• 71. مدیریت فرایندهای فروش در بستر اقتصاد مقاومتی
• 72. نقش SD در بهینه‌سازی زنجیره تأمین
• 73. مدیریت موجودی در SD
• 74. پیش‌بینی فروش در SD
• 75. مدیریت روابط با مشتری (CRM) در SD
• 76. ابزارهای CRM در SAP SD
• 77. یکپارچگی SD با ابزارهای CRM خارجی
• 78. مدیریت کمپین‌های فروش
• 79. تحلیل بازخورد مشتری
• 80. مدیریت فرایندهای پس از فروش
• 81. خدمات پس از فروش
• 82. مدیریت گارانتی
• 83. مدیریت تعمیرات
• 84. پیاده‌سازی SAP SD
• 85. مراحل پیاده‌سازی
• 86. تست و اعتبارسنجی
• 87. آموزش کاربران
• 88. پشتیبانی و نگهداری سیستم
• 89. نقش مشاور SAP SD
• 90. مهارت‌های لازم برای مشاور SD
• 91. پاسخ به سوالات متداول مصاحبه
• 92. نکات کلیدی برای موفقیت در مصاحبه
• 93. مدیریت خطاها و رفع اشکال در SD
• 94. بهینه‌سازی عملکرد سیستم SD
• 95. روندها و نوآوری‌های آینده در SAP SD
• 96. مباحث پیشرفته در SD
• 97. مفاهیم حسابداری در SD
• 98. مفاهیم مالیاتی در SD
• 99. مدیریت انبار در SD
• 100. مدیریت حمل و نقل در SD