کتاب هنر مذاکره در فروش B2B با فرمت AZW3 برای کتابخوان کیندل و فرمت EPUB

🎓 دوره آموزشی جامع

📚 اطلاعات دوره

عنوان دوره: دوره هنر مذاکره در فروش B2B

موضوع کلی: مدیریت بازاریابی و توسعه کسب‌وکار

موضوع میانی: مدیریت فروش و تیم فروش

📋 سرفصل‌های دوره

• 1. مبانی و اصول مذاکره در فروش B2B
• 2. شناخت فرآیند فروش B2B
• 3. تحلیل بازار و شناسایی مشتریان هدف
• 4. تحقیقات پیش از مذاکره و جمع‌آوری اطلاعات
• 5. شناخت نیازهای مشتری و تعیین ارزش پیشنهادی
• 6. استراتژی‌های اولیه مذاکره در فروش B2B
• 7. برقراری ارتباط موثر با تصمیم‌گیرندگان
• 8. تکنیک‌های گوش دادن فعال در مذاکرات
• 9. پرسشگری موثر برای کشف نیازهای پنهان
• 10. ارائه ارزش پیشنهادی به صورت متقاعدکننده
• 11. مقابله با اعتراضات مشتریان در مذاکره
• 12. تکنیک‌های مدیریت زمان در مذاکرات
• 13. شناخت انواع سبک‌های مذاکره
• 14. مذاکره با تیم‌های بزرگ مشتری
• 15. تاثیرگذاری در مذاکره با استفاده از زبان بدن
• 16. اهمیت ایجاد رابطه و اعتماد در مذاکره
• 17. استفاده از داستان‌گویی در ارائه پیشنهادات
• 18. مقابله با تاکتیک‌های سخت مذاکره
• 19. مذاکره بر سر قیمت و شرایط پرداخت
• 20. ارائه تخفیف‌های هوشمندانه و استراتژیک
• 21. بستن معامله و ایجاد تعهد در مشتری
• 22. پیگیری پس از مذاکره و حفظ ارتباط
• 23. مدیریت روابط با مشتریان کلیدی
• 24. ارزیابی عملکرد مذاکرات و شناسایی نقاط قوت و ضعف
• 25. استفاده از نرم‌افزارهای CRM در مذاکرات
• 26. مذاکره در بازارهای بین‌المللی B2B
• 27. تفاوت‌های فرهنگی در مذاکرات B2B
• 28. مذاکره با نمایندگان و واسطه‌ها
• 29. استفاده از رسانه‌های اجتماعی در فرآیند مذاکره
• 30. مذاکره آنلاین و ویدئو کنفرانس
• 31. تکنیک‌های مذاکره تلفنی موثر
• 32. مدیریت استرس و حفظ آرامش در مذاکرات
• 33. مذاکره در شرایط بحرانی و دشوار
• 34. استفاده از داده‌ها و آمار در مذاکرات
• 35. مذاکره با مشتریان تکراری و وفادار
• 36. توسعه مهارت‌های حل مسئله در مذاکره
• 37. مذاکره با مشتریانی که رقبا را بررسی می‌کنند
• 38. تکنیک‌های ایجاد حس فوریت در مذاکره
• 39. مذاکره و حفظ حریم خصوصی اطلاعات مشتری
• 40. اخلاق حرفه‌ای در مذاکرات B2B
• 41. آمادگی برای مذاکرات آتی و یادگیری از تجربیات
• 42. برنامه‌ریزی استراتژیک مذاکرات بلندمدت
• 43. مدیریت تیم مذاکره و تقسیم وظایف
• 44. تحلیل ریسک‌ها و فرصت‌ها در مذاکرات
• 45. مذاکره در شرایط رقابتی شدید