کتاب انگلیسی تخصصی برای هتلها و مراکز اقامتی با فرمت AZW3 برای کتابخوان کیندل و فرمت EPUB
🎓 دوره آموزشی جامع
📚 اطلاعات دوره
عنوان دوره: دوره انگلیسی تخصصی برای هتلها و مراکز اقامتی
موضوع کلی: آموزش زبان انگلیسی کاربردی
موضوع میانی: انگلیسی در صنعت گردشگری و هتلداری
📋 سرفصل‌های دوره
- 1. مقدمه‌ای بر زبان انگلیسی در صنعت گردشگری
- 2. واژگان کلیدی هتلداری
- 3. اصطلاحات رزرو اتاق
- 4. گفتگوهای خوشامدگویی به مهمان
- 5. ارائه اطلاعات درباره خدمات هتل
- 6. رسیدگی به درخواست‌های مهمان
- 7. مدیریت شکایات مهمان
- 8. زبان انگلیسی در بخش پذیرش
- 9. زبان انگلیسی در بخش خانه‌داری
- 10. زبان انگلیسی در بخش رستوران و کافی‌شاپ
- 11. زبان انگلیسی در بخش خدمات اتاق
- 12. زبان انگلیسی در بخش تشریفات و مهمانداری
- 13. زبان انگلیسی در بخش فروش و بازاریابی هتل
- 14. زبان انگلیسی در بخش مدیریت هتل
- 15. ارتباط با تامین‌کنندگان در صنعت هتلداری
- 16. زبان انگلیسی در رویدادها و کنفرانس‌ها
- 17. راهنمایی مهمانان در مورد جاذبه‌های گردشگری
- 18. ارائه اطلاعات حمل و نقل به مهمانان
- 19. خدمات اضطراری و زبان انگلیسی
- 20. ایمنی و امنیت در هتلها
- 21. فرهنگ و آداب معاشرت در ارتباط با مهمانان خارجی
- 22. اصطلاحات مربوط به انواع اتاق‌ها
- 23. زبان انگلیسی برای صبحانه
- 24. زبان انگلیسی برای ناهار و شام
- 25. زبان انگلیسی برای نوشیدنی‌ها
- 26. زبان انگلیسی برای منوی غذا
- 27. زبان انگلیسی برای سفارش غذا
- 28. زبان انگلیسی برای پرداخت صورتحساب
- 29. زبان انگلیسی برای رزرو میز در رستوران
- 30. زبان انگلیسی برای پرسیدن در مورد آلرژی‌های غذایی
- 31. زبان انگلیسی برای توصیف غذاها
- 32. زبان انگلیسی برای پرسیدن نظر مهمان در مورد غذا
- 33. زبان انگلیسی برای ارائه خدمات ویژه به مهمانان
- 34. زبان انگلیسی برای چک کردن مهمانان
- 35. زبان انگلیسی برای خداحافظی با مهمانان
- 36. زبان انگلیسی برای درخواست بازخورد از مهمانان
- 37. زبان انگلیسی برای حل مشکلات فنی در اتاق
- 38. زبان انگلیسی برای درخواست خدمات اضافی
- 39. زبان انگلیسی برای توضیح قوانین و مقررات هتل
- 40. زبان انگلیسی برای معرفی امکانات رفاهی هتل
- 41. زبان انگلیسی برای ارائه تور هتل
- 42. زبان انگلیسی برای کمک به مهمانان در یافتن مسیر
- 43. زبان انگلیسی برای رزرو تاکسی
- 44. زبان انگلیسی برای رزرو تورهای محلی
- 45. زبان انگلیسی برای ارائه اطلاعات فرهنگی
- 46. زبان انگلیسی برای برخورد با موقعیت‌های غیرمنتظره
- 47. زبان انگلیسی برای نوشتن ایمیل‌های رسمی
- 48. زبان انگلیسی برای پاسخ به سوالات مهمانان از طریق ایمیل
- 49. زبان انگلیسی برای تنظیم قرار ملاقات
- 50. زبان انگلیسی برای گزارش مشکلات به سرپرستان
- 51. زبان انگلیسی برای درخواست کمک از همکاران
- 52. زبان انگلیسی برای شرکت در جلسات تیمی
- 53. زبان انگلیسی برای ارائه گزارش شفاهی
- 54. زبان انگلیسی در مکالمات تلفنی
- 55. زبان انگلیسی در برخورد با مهمانان ناراضی
- 56. زبان انگلیسی در مذاکرات با تامین‌کنندگان
- 57. زبان انگلیسی در فرآیند استخدام
- 58. زبان انگلیسی در آموزش کارکنان جدید
- 59. زبان انگلیسی در مدیریت بحران
- 60. زبان انگلیسی در ارائه خدمات به مهمانان با نیازهای خاص
- 61. زبان انگلیسی در معرفی بخش‌های مختلف هتل
- 62. زبان انگلیسی در توضیح برنامه‌های وفاداری هتل
- 63. زبان انگلیسی در ارائه تخفیفات و پیشنهادات ویژه
- 64. زبان انگلیسی در اطلاع‌رسانی در مورد رویدادهای هتل
- 65. زبان انگلیسی در مدیریت شبکه‌های اجتماعی هتل
- 66. زبان انگلیسی در نوشتن محتوای وب‌سایت هتل
- 67. زبان انگلیسی در پاسخ به نظرات آنلاین مهمانان
- 68. زبان انگلیسی در ارائه خدمات ترجمه اولیه
- 69. زبان انگلیسی در معرفی خدمات تشریفاتی
- 70. زبان انگلیسی در مدیریت پارکینگ
- 71. زبان انگلیسی در ارائه خدمات نگهداری چمدان
- 72. زبان انگلیسی در توضیح خدمات خشکشویی
- 73. زبان انگلیسی در معرفی امکانات ورزشی و تفریحی هتل
- 74. زبان انگلیسی در راهنمایی مهمانان در مورد استفاده از اینترنت
- 75. زبان انگلیسی در توضیح خدمات امنیتی هتل
- 76. زبان انگلیسی در اعلامیه‌های عمومی هتل
- 77. زبان انگلیسی در بخشنامه‌های داخلی هتل
- 78. زبان انگلیسی در گزارش حوادث به مقامات
- 79. زبان انگلیسی در ارتباط با آژانس‌های مسافرتی
- 80. زبان انگلیسی در معرفی خدمات برگزاری جشن و مهمانی
- 81. زبان انگلیسی در ارائه اطلاعات در مورد تورهای شهری
- 82. زبان انگلیسی در راهنمایی مهمانان برای خرید سوغاتی
- 83. زبان انگلیسی در توضیح سیستم‌های تهویه و سرمایش/گرمایش
- 84. زبان انگلیسی در معرفی خدمات نگهداری کودکان
- 85. زبان انگلیسی در ارائه خدمات پزشکی اولیه
- 86. زبان انگلیسی در معرفی خدمات حمل و نقل فرودگاهی
- 87. زبان انگلیسی در توضیح قوانین مربوط به حیوانات خانگی
- 88. زبان انگلیسی در ارائه اطلاعات در مورد رویدادهای فرهنگی محلی
- 89. زبان انگلیسی در معرفی خدمات اجاره خودرو
- 90. زبان انگلیسی در راهنمایی مهمانان در مورد استفاده از نقشه‌ها
- 91. زبان انگلیسی در توضیح سیستم‌های پرداخت در هتل
- 92. زبان انگلیسی در معرفی خدمات اتاق کنفرانس
- 93. زبان انگلیسی در راهنمایی مهمانان برای استفاده از امکانات اداری
- 94. زبان انگلیسی در ارائه اطلاعات در مورد آب و هوا
- 95. زبان انگلیسی در معرفی خدمات مشاوره سفر
- 96. زبان انگلیسی در توضیح فرآیند ورود و خروج مهمانان
- 97. زبان انگلیسی در معرفی خدمات پذیرش ۲۴ ساعته
- 98. زبان انگلیسی در ارائه اطلاعات در مورد تاریخچه هتل
- 99. زبان انگلیسی در معرفی تیم مدیریتی هتل
- 100. زبان انگلیسی در توضیح سیاست‌های زیست‌محیطی هتل
تگ‌ها:
آموزش انگلیسی هتل
اصطلاحات انگلیسی هتل
انگلیسی برای پرسنل هتل
انگلیسی کاربردی گردشگری
انگلیسی گردشگری
دوره انگلیسی مهمان‌نوازی
زبان تخصصی هتلداری
مکالمات انگلیسی هتل
یادگیری زبان انگلیسی هتلداری
نظرات
هنوز نظری ثبت نشده است.
وارد شوید تا نظر ثبت کنید.