دوره هنر اجتناب از درگیریهای بینتیجه؛ راهبردهای هوشمندانه در موقعیتهای پرتنش همراه با فلشکارت آموزشی — ارائه روی فلش مموری
🎓 دوره آموزشی جامع
📚 اطلاعات دوره
عنوان دوره: دوره هنر اجتناب از درگیریهای بینتیجه؛ راهبردهای هوشمندانه در موقعیتهای پرتنش
موضوع کلی: مدیریت تعارض و مذاکره در شرایط دشوار
موضوع میانی: اصول حل مسئله و تصمیم‌گیری غیرخشونت‌آمیز
📋 سرفصل‌های دوره
- 1. مفهوم تعارض و تفاوت آن با خشونت
- 2. شناسایی محرک‌های تنش در تعاملات انسانی
- 3. بازشناسی الگوهای واکنش غریزی در شرایط بحرانی
- 4. قانون سه‌ثانیه برای مکث پیش از واکنش
- 5. تکنیک‌های کاهش تنش لحظه‌ای در مکالمه
- 6. هنر گوش دادن فعال در موقعیتهای پرخاشگرانه
- 7. پرسش‌گری به جای اتهام‌زنی در اختلافات
- 8. تفکیک مسئله از شخصیت در تعارض
- 9. مدیریت هیجانات منفی حین مذاکره
- 10. راهبردهای هم‌دلی بدون موافقت
- 11. تشخیص نیازهای پنهان در پشت مواضع ظاهری
- 12. چارچوب‌بندی مجدد مسئله برای کاهش تنش
- 13. تکنیک‌های تغییر مسیر گفت‌وگو از تقابل به همکاری
- 14. استفاده از زبان بدن باز و غیرتهدیدآمیز
- 15. قواعد پایه‌ای طوفان فکری مشترک
- 16. اصول تصمیم‌گیری مشارکتی در بحران
- 17. مدل حل مسئله با رویکرد برنده-برنده
- 18. تکنیک BATNA و تعیین بهترین جایگزین مذاکره
- 19. تشخیص نقاط مشترک و منافع هم‌پوشان
- 20. مدیریت انتظارات و شفاف‌سازی مرزها
- 21. هنر نه گفتن بدون ایجاد خصومت
- 22. راهبردهای امتیازدهی هوشمندانه
- 23. شناسایی و خنثی‌سازی بازی‌های روانی در مذاکره
- 24. تکنیک‌های بازگرداندن گفت‌وگو به مسیر اصلی
- 25. مدیریت سکوت و مکث‌های معنادار
- 26. نقش قدرت و عدم تقارن در تعارضات
- 27. مذاکره با افراد خودرأی و سلطه‌جو
- 28. مدیریت تعارضات تیمی در محیط کار
- 29. راهبردهای میانجی‌گری در اختلافات گروهی
- 30. ایجاد فضای امن برای بیان مخالفت
- 31. تکنیک‌های انعکاس و خلاصه‌سازی در گفت‌وگو
- 32. تفاوت بین مصالحه و سازش ناپسند
- 33. چرخه واکنش و توقف آن در لحظه
- 34. استفاده از طنز غیرتهاجمی برای کاهش تنش
- 35. تشخیص زمان خروج از مذاکره بدون آسیب
- 36. مدیریت شکست مذاکره و یادگیری از آن
- 37. تمرین سناریوهای تعارض در محیط شبیه‌سازی‌شده
- 38. طراحی نقشه راه برای مذاکرات چندمرحله‌ای
- 39. ارزیابی نتایج و بازخورد در فرایند حل تعارض
- 40. تدوین استراتژی بلندمدت برای کاهش تعارضات تکراری
محتویات بسته آموزشی
🌐 سامانه آنلاین فلشکارت؛ مرور هدفمند و هوشمند
اکانت ارائه‌شده، دسترسی به نسخه تحت وب سامانه فلشکارت ویژه این دوره را فراهم می‌کند. این سامانه از الگوریتم زمان‌بندی مرور SM-2 استفاده می‌کند و بر اساس ارزیابی شما از میزان یادآوری هر کارت، زمان مرورهای بعدی را تنظیم می‌کند.
به این ترتیب، کارت‌های دشوارتر می‌توانند زودتر مرور شوند و برای تثبیت مطالب در حافظه، برنامه مرور متناسب‌تری داشته باشید.
مدت‌زمان معادل آموزشی بر اساس برآورد این دوره در گواهی درج می‌شود.
گواهی دوزبانه با استعلام آنلاین
پس از تکمیل فعالیت‌های لازم و تأیید درخواست، گواهی پایان دوره به زبان فارسی و انگلیسی صادر می‌شود. گواهی دارای لینک اختصاصی و QR Code برای بررسی و استعلام آنلاین است.
این گواهی صرفاً به‌عنوان گواهی اتمام دوره آموزشی صادر می‌شود و معادل مدرک دانشگاهی، آکادمیک یا مدرک رسمی مورد تأیید نهادهای دولتی نیست. صدور آن منوط به تکمیل شرایط دوره و تأیید نهایی درخواست است.
نظرات
هنوز نظری ثبت نشده است.
وارد شوید تا نظر ثبت کنید.