دوره مهندسی وفاداری مشتری: تحلیل رفتار مصرف‌کننده در مدل‌های اشتراکی و خدمات مبتنی بر عضویت همراه با فلش‌کارت آموزشی — ارائه روی فلش مموری

1,990,000 تومان
پرداخت اقساطی
در صورت خرید اقساطی هر قسط: 497,500 تومان
۴ قسط ماهانه. بدون سود، چک و ضامن.
پرداخت اقساطی با دیجی‌پی پرداخت اقساطی با ترب‌پی

🎓 دوره آموزشی جامع

📚 اطلاعات دوره

عنوان دوره: دوره مهندسی وفاداری مشتری: تحلیل رفتار مصرف‌کننده در مدل‌های اشتراکی و خدمات مبتنی بر عضویت

موضوع کلی: علوم اقتصادی و مدیریت کسب‌وکار

موضوع میانی: اقتصاد رفتاری و روان‌شناسی تصمیم‌گیری در بازاریابی

📋 سرفصل‌های دوره

  • 1. مبانی اقتصاد اشتراکی و جایگاه آن در بازارهای نوین
  • 2. روان‌شناسی تصمیم‌گیری و خطاهای شناختی در انتخاب مشتری
  • 3. مفهوم ارزش طول عمر مشتری در مدل‌های کسب‌وکار اشتراکی
  • 4. تأثیر اقتصاد رفتاری بر نرخ بازگشت و تمدید اشتراک
  • 5. نقش اعتماد در شکل‌گیری وفاداری در مدل‌های خدماتی
  • 6. تحلیل سوگیری‌های شناختی در فرآیند ثبت‌نام و عضویت
  • 7. معماری انتخاب و طراحی گزینه‌های اشتراک برای مشتری
  • 8. نقش قیمت‌گذاری روان‌شناختی در کاهش اصطکاک خرید
  • 9. مدیریت انتظارات مشتری در خدمات مبتنی بر اشتراک
  • 10. بررسی اثر لنگر انداختن در تعیین سطوح قیمتی عضویت
  • 11. روان‌شناسی حس مالکیت و تأثیر آن بر تداوم اشتراک
  • 12. تحلیل رفتار مصرف‌کننده در مواجهه با مدل‌های پرداخت خودکار
  • 13. استراتژی‌های حفظ مشتری و کاهش نرخ ریزش با رویکرد رفتاری
  • 14. نقش شخصی‌سازی خدمات در تقویت پیوند عاطفی با برند
  • 15. کاربرد تئوری چشم‌انداز در ارتقای بسته‌های اشتراکی
  • 16. اهمیت شفافیت در اطلاع‌رسانی و جلب اعتماد مخاطب
  • 17. تحلیل اثرات روان‌شناختی کمیابی و فوریت در ترغیب به تمدید
  • 18. مدیریت تجربه کاربری برای افزایش رضایت بلندمدت
  • 19. تکنیک‌های یادآوری و تعاملات مثبت در بازاریابی رابطه‌محور
  • 20. شناسایی محرک‌های روانی برای تبدیل مشتریان گذرا به وفادار
  • 21. بررسی نقش ارزش‌های اخلاقی و اجتماعی در انتخاب برند
  • 22. اثرات گروه‌های مرجع بر تصمیمات خرید اشتراکی
  • 23. تحلیل تعادل میان سودآوری و ارزش‌آفرینی برای مشتری
  • 24. استفاده از سیستم‌های پاداش و وفاداری در چارچوب اخلاق حرفه‌ای
  • 25. پایش شاخص‌های کلیدی عملکرد در تحلیل رفتار مشترکین
  • 26. اصول اخلاقی در جمع‌آوری و تحلیل داده‌های رفتاری مشتریان
  • 27. ارتقای مدل‌های اشتراکی بر اساس بازخورد و نیازسنجی دقیق
  • 28. تطبیق استراتژی‌های بازاریابی با الگوهای مصرفی خانواده‌محور
  • 29. آینده‌نگری در توسعه کسب‌وکارهای اشتراکی مبتنی بر ارزش‌های ملی
  • 30. خلاصه و جمع‌بندی مدیریت مهندسی وفاداری در اقتصاد دیجیتال
✦ مجموعه ویژه یادگیری

یک دوره، چند مسیر برای یادگیری بهتر

کتاب‌های آموزشی، محتوای صوتی و تصویری و دسترسی به سامانه آنلاین فلش‌کارت؛ مجموعه‌ای برای مطالعه، تمرین و تثبیت آموخته‌ها.

📚 محتوای متنی 🎧 صوت و ویدیو 🧠 مرور هوشمند

محتویات بسته آموزشی

مجموعه‌ای از منابع برای شیوه‌های مختلف یادگیری
📚
کتاب نکته‌های خودمانی
نسخه PDF با زبان ساده، روان و کاربردی برای یادگیری راحت‌تر مفاهیم.
PDF · بیان ساده
📘
کتاب نکته‌های رسمی فارسی
نسخه PDF با نگارش استاندارد، بیان دقیق و رویکرد علمی.
PDF · نگارش رسمی
❓
کتاب پرسش و پاسخ تشریحی
نسخه PDF برای مرور مفاهیم و آشنایی با پاسخ‌های توضیحی.
PDF · یادگیری مفهومی
✅
کتاب پرسش‌های چهارگزینه‌ای
نسخه PDF برای تمرین، سنجش آموخته‌ها و آمادگی بیشتر.
PDF · تمرین و سنجش
🎧
پادکست‌های صوتی فارسی
محتوای صوتی برای یادگیری و مرور مطالب در زمان‌های مختلف.
محتوای صوتی
🎬
ویدیوهای آموزشی فارسی
محتوای ویدیویی برای تکمیل تجربه یادگیری و درک بهتر مطالب.
محتوای ویدیویی
💻
اکانت سامانه آنلاین فلش‌کارت
دسترسی به نرم‌افزار آنلاین فلش‌کارت ویژه این دوره برای تمرین و مرور مطالب.
دسترسی آنلاین
🎓
گواهی پایان دوره
امکان دریافت گواهی پس از تکمیل فعالیت‌های لازم در سامانه و طی مراحل تأیید.
پس از تکمیل شرایط
💾
بسته فیزیکی روی فلش مموری
این محصول به‌صورت فلش مموری حاوی فایل‌های آموزشی، محتوای صوتی و ویدیویی ارائه می‌شود.
تحویل فیزیکی
نکته: استفاده از سامانه آنلاین فلش‌کارت به اتصال اینترنت نیاز دارد؛ محتوای قابل استفاده آفلاین به نوع فایل‌های موجود در بسته بستگی دارد.
SMART LEARNING

🌐 سامانه آنلاین فلش‌کارت؛ مرور هدفمند و هوشمند

اکانت ارائه‌شده، دسترسی به نسخه تحت وب سامانه فلش‌کارت ویژه این دوره را فراهم می‌کند. این سامانه از الگوریتم زمان‌بندی مرور SM-2 استفاده می‌کند و بر اساس ارزیابی شما از میزان یادآوری هر کارت، زمان مرورهای بعدی را تنظیم می‌کند.

به این ترتیب، کارت‌های دشوارتر می‌توانند زودتر مرور شوند و برای تثبیت مطالب در حافظه، برنامه مرور متناسب‌تری داشته باشید.

🧠
مرور زمان‌بندی‌شده
📈
پیگیری پیشرفت
🔄
تمرین و تکرار هدفمند
📚 حجم آموزشی دوره
هزاران
فلش‌کارت آموزشی، به‌صورت تقریبی
۶۰ ساعت
مدت‌زمان معادل برآوردشده آموزشی

مدت‌زمان معادل آموزشی بر اساس برآورد این دوره در گواهی درج می‌شود.

🏅

گواهی دوزبانه با استعلام آنلاین

گواهی فارسی و انگلیسی · لینک اختصاصی · QR Code

پس از تکمیل فعالیت‌های لازم و تأیید درخواست، گواهی پایان دوره به زبان فارسی و انگلیسی صادر می‌شود. گواهی دارای لینک اختصاصی و QR Code برای بررسی و استعلام آنلاین است.

⚖️ توضیح مهم درباره گواهی پایان دوره

این گواهی صرفاً به‌عنوان گواهی اتمام دوره آموزشی صادر می‌شود و معادل مدرک دانشگاهی، آکادمیک یا مدرک رسمی مورد تأیید نهادهای دولتی نیست. صدور آن منوط به تکمیل شرایط دوره و تأیید نهایی درخواست است.

تجربه‌ای کامل‌تر برای مطالعه، تمرین و یادگیری
express24.ir
تگ‌ها: اقتصاد اشتراکی اقتصاد رفتاری بازاریابی استراتژیک تجربه مشتری رفتار مصرف‌کننده روان‌شناسی تصمیم‌گیری مدل‌های درآمدی اشتراکی مدیریت خدمات مدیریت کسب‌وکار وفاداری مشتری

نظرات

هنوز نظری ثبت نشده است.

وارد شوید تا نظر ثبت کنید.