دوره اصول و فنون مذاکره و متقاعدسازی در فروش حرفهای (با رویکرد اخلاقمدار) همراه با فلشکارت آموزشی — ارائه روی فلش مموری
🎓 دوره آموزشی جامع
📚 اطلاعات دوره
عنوان دوره: دوره اصول و فنون مذاکره و متقاعدسازی در فروش حرفهای (با رویکرد اخلاقمدار)
موضوع کلی: مدیریت کسب‌وکار و بازاریابی
موضوع میانی: مهارت‌های حرفهای فروش و ارتباط با مشتری
📋 سرفصل‌های دوره
- 1. مبانی و اصول اخلاقی در فروش حرفهای
- 2. شناخت ویژگی‌های شخصیتی فروشنده موفق
- 3. اهمیت صداقت و امانتداری در تعامل با مشتری
- 4. تحلیل نیازها و خواسته‌های مشتری در بازار ایران
- 5. روش‌های نوین شناسایی مشتریان هدف
- 6. اصول برقراری ارتباط موثر و آداب معاشرت در محیط کسب‌وکار
- 7. تکنیک‌های گوش دادن فعال و همدلانه
- 8. زبان بدن و تأثیر آن در انتقال پیام به مشتری
- 9. هنر پرسشگری هدفمند برای درک نیاز مشتری
- 10. مدیریت استرس و کنترل هیجانات در جلسات فروش
- 11. اصول معرفی محصول با تأکید بر ارزش‌آفرینی
- 12. تکنیک‌های بیان ویژگی‌ها در قالب مزایا برای مشتری
- 13. مدیریت زمان و اولویت‌بندی در فرایند فروش
- 14. روش‌های جلب اعتماد و اعتبار نزد مشتری
- 15. اصول ارائه پیشنهادهای تجاری در چارچوب عقود اسلامی
- 16. تکنیک‌های متقاعدسازی بر مبنای منطق و استدلال
- 17. شناسایی و تحلیل نقاط قوت و ضعف رقبا
- 18. روش‌های مواجهه با تردیدهای مشتری در فرایند خرید
- 19. تکنیک‌های پاسخ‌گویی به اعتراضات مشتری با حفظ احترام
- 20. اصول مذاکره برد-برد در معاملات تجاری
- 21. مهارت‌های بستن قرارداد و نهایی‌سازی فروش
- 22. مدیریت ارتباط پس از فروش و حفظ مشتریان وفادار
- 23. اصول مشتری‌مداری و تکریم ارباب‌رجوع
- 24. نقش خدمات پس از فروش در تداوم کسب‌وکار
- 25. نحوه برخورد با مشتریان ناراضی و مدیریت شکایات
- 26. اصول اخلاق حرفهای در رقابت سالم تجاری
- 27. آشنایی با قوانین تجارت الکترونیک و حقوق مشتری
- 28. تکنیک‌های ارائه گزارش و تحلیل عملکرد فروش
- 29. استفاده از ابزارهای دیجیتال در مدیریت ارتباط با مشتری
- 30. توسعه شبکه ارتباطات حرفهای و شبکه‌سازی اخلاقمدار
- 31. فرهنگ‌سازی در فروش و تعهد به مسئولیت اجتماعی کسب‌وکار
- 32. تدوین برنامه شخصی برای بهبود مهارت‌های گفتاری
- 33. اصول نفوذ کلام و قدرت بیان در متقاعدسازی
- 34. روش‌های اعتمادسازی در فروش تلفنی و حضوری
- 35. مدیریت تعارضات در جلسات مذاکره
- 36. اصول قیمت‌گذاری و شفافیت مالی در فروش
- 37. تأثیر شخصیت و منش فروشنده بر برندینگ شخصی
- 38. روش‌های ارزیابی عملکرد و اصلاح فرایندهای فروش
- 39. آینده‌پژوهی در بازار و تطبیق با نیازهای روز جامعه
- 40. خلاصه و جمع‌بندی مهارت‌های کلیدی فروش حرفهای
محتویات بسته آموزشی
🌐 سامانه آنلاین فلشکارت؛ مرور هدفمند و هوشمند
اکانت ارائه‌شده، دسترسی به نسخه تحت وب سامانه فلشکارت ویژه این دوره را فراهم می‌کند. این سامانه از الگوریتم زمان‌بندی مرور SM-2 استفاده می‌کند و بر اساس ارزیابی شما از میزان یادآوری هر کارت، زمان مرورهای بعدی را تنظیم می‌کند.
به این ترتیب، کارت‌های دشوارتر می‌توانند زودتر مرور شوند و برای تثبیت مطالب در حافظه، برنامه مرور متناسب‌تری داشته باشید.
مدت‌زمان معادل آموزشی بر اساس برآورد این دوره در گواهی درج می‌شود.
گواهی دوزبانه با استعلام آنلاین
پس از تکمیل فعالیت‌های لازم و تأیید درخواست، گواهی پایان دوره به زبان فارسی و انگلیسی صادر می‌شود. گواهی دارای لینک اختصاصی و QR Code برای بررسی و استعلام آنلاین است.
این گواهی صرفاً به‌عنوان گواهی اتمام دوره آموزشی صادر می‌شود و معادل مدرک دانشگاهی، آکادمیک یا مدرک رسمی مورد تأیید نهادهای دولتی نیست. صدور آن منوط به تکمیل شرایط دوره و تأیید نهایی درخواست است.
نظرات
هنوز نظری ثبت نشده است.
وارد شوید تا نظر ثبت کنید.