کتاب اولین دوره در مهندسی کیفیت؛ ادغام روش‌های آماری و مدیریتی کیفیت

This book is the leader among the new generation of text books on quality that follow the systems approach to creating quality in products and services; the earlier generations focused solely on parts of the system such as statistical methods, process control, and management philosophy. It follows the premise that the body of knowledge and tools documented by quality professionals and researchers, when employed in designing, creating and delivering the product will lead to product quality, customer satisfaction and reduced waste. The tools employed at the different stages of the product creation cycle are covered in this book using real world examples along with their theoretical bases, strengths and weaknesses. This textbook can be used for training - from shop floor personnel to college majors in business and engineering to practicing professionals. Graduate students training as researchers in the quality field will also find useful material. The book has been used as the text for a Professional Series Massive Open Online Course offered by the Technical University of Munich on edX.org, through which tens of thousands of participants from all over the world have received training in quality methods. According to Professor Dr. Holly Ott, who chose the book for the course, the text is one of the main factors contributing to success of this MOOC. The Third Edition has been fully revised to be friendly for self-study, reflects changes in the standards referenced such as ISO 9000, and includes new examples of application of statistical tools in health care industry. Features: Reviews the history of quality movement in the U.S. and abroad Discusses Quality Cost analysis and quality’s impact on a company’s bottom line Explains finding customer needs and designing the product using House of Quality Covers selection of product parameters using DOE and reliability principles Includes control charts to control processes to make the product right-the-first-time Describes use of capability indices Cp and Cpk to meet customer needs Presents problem solving methodology and tools for continuous improvement Offers ISO 9000, Baldrige and Six Sigma as templates for creating a quality system

---

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

علاوه بر کتاب اصلی انگلیسی که دریافت می کنید، برای یادگیری عمیق‌تر و تسلط کامل بر مباحث مجموعه‌ای از کتاب‌های آموزشی نیز ارائه می‌شود.

• کتاب صدها نکته فارسی (خودمونی) – نسخه PDF — زبان ساده و کاربردی
  مشاهده نمونه نسخه نکات ساده
• کتاب صدها نکته رسمی فارسی – نسخه PDF — نگارش استاندارد و علمی
  مشاهده نمونه نسخه نکات رسمی
• کتاب صدها پرسش و پاسخ تشریحی – نسخه PDF
  — هر سؤال همراه با پاسخ کامل برای درک عمیق مفاهیم
  مشاهده نمونه نسخه پرسش و پاسخ
• کتاب پرسش و پاسخ چهارگزینه‌ای – نسخه یادگیری سریع
  — پاسخ‌ها بلافاصله بعد از سؤال برای مرور سریع
  مشاهده نمونه نسخه کوییز سریع
• کتاب پرسش و پاسخ چهارگزینه‌ای – نسخه خودآزمایی
  — پاسخ‌ها در انتهای بخش‌ها برای سنجش واقعی یادگیری
  مشاهده نمونه نسخه آزمونی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل ویدیوهای آموزشی، کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی.

ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

• این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود.
• توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
• دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
• برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های محصول همان جا برای شما ارسال گردد.)
• اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs