کسب تخصص در مدیریت پیام‌رسانی مایکروسافت ۳۶۵ فراتر از مدیریت چند صندوق پستی است؛ این مهارت به معنای توانایی در پیاده‌سازی یک زیرساخت ارتباطی امن، پایدار و منطبق با سیاست‌های سازمانی است. با شرکت در این دوره، شما نه تنها برای یک آزمون معتبر جهانی آماده می‌شوید، بلکه دانش عملی و کاربردی برای حل چالش‌های روزمره در محیط‌های واقعی کسب‌وکار را به دست می‌آورید.

• آمادگی کامل برای آزمون بین‌المللی MS-203: تمامی سرفصل‌های آزمون بر اساس آخرین به‌روزرسانی‌ها به صورت دقیق و عمیق پوشش داده شده‌اند.
• کسب مهارت‌های عملی و کاربردی: آموزش‌ها مبتنی بر سناریوهای واقعی هستند تا شما بتوانید دانش تئوری را به مهارت عملی تبدیل کنید.
• افزایش فرصت‌های شغلی: دریافت مدرک Microsoft 365 Certified: Messaging Administrator Associate جایگاه شما را در بازار کار ارتقا داده و فرصت‌های شغلی بهتری را پیش روی شما قرار می‌دهد.
• تسلط بر ابزارهای پیشرفته: شما با ابزارهای قدرتمندی مانند PowerShell، Exchange Admin Center (EAC) و Microsoft Defender for Office 365 برای مدیریت بهینه و امن سیستم آشنا خواهید شد.

این دوره برای طیف وسیعی از متخصصان حوزه فناوری اطلاعات که با زیرساخت‌های مایکروسافت سروکار دارند یا قصد ورود به این حوزه را دارند، مناسب است:

• مدیران سیستم و IT: افرادی که مسئولیت مدیریت روزمره زیرساخت‌های IT، از جمله سرویس‌های ایمیل را بر عهده دارند.
• متخصصان پشتیبانی فنی (Help Desk): کارشناسانی که به دنبال ارتقاء دانش خود برای حل مشکلات پیچیده‌تر مرتبط با ایمیل و پیام‌رسانی هستند.
• مهندسان شبکه و زیرساخت: متخصصانی که می‌خواهند درک عمیق‌تری از نحوه پیکربندی جریان ایمیل، امنیت و معماری هیبریدی پیدا کنند.
• داوطلبان آزمون MS-203: تمام کسانی که هدف اصلی آن‌ها کسب مدرک رسمی مایکروسافت در زمینه مدیریت پیام‌رسانی است.
• علاقه‌مندان به فناوری‌های ابری: افرادی که می‌خواهند تخصص خود را در یکی از پرکاربردترین سرویس‌های ابری جهان گسترش دهند.

برای بهره‌برداری حداکثری از این دوره، توصیه می‌شود شرکت‌کنندگان دانش و تجربه قبلی در زمینه‌های زیر را داشته باشند:

• آشنایی با مفاهیم پایه‌ای شبکه مانند DNS، TCP/IP و پروتکل‌های ایمیل (SMTP).
• تجربه کاری حداقل یک ساله در مدیریت سیستم‌عامل ویندوز سرور.
• آشنایی با مفاهیم سرویس دامنه اکتیو دایرکتوری (Active Directory Domain Services – AD DS).
• دانش مقدماتی در مورد اسکریپت‌نویسی با PowerShell، زیرا بسیاری از وظایف مدیریتی پیشرفته از طریق آن انجام می‌شود.
• درک کلی از مفاهیم احراز هویت (Authentication)، مجوزها (Permissions) و امنیت سایبری.

محتوای این دوره به صورت کاملاً ساختاریافته و منطبق با سرفصل‌های رسمی آزمون MS-203 طراحی شده است تا شما را قدم به قدم با تمام جنبه‌های مدیریت پیام‌رسانی در مایکروسافت ۳۶۵ آشنا کند.

بخش اول: مدیریت زیرساخت پیام‌رسانی و گیرندگان (Recipients)

• ایجاد و مدیریت انواع گیرندگان: صندوق‌های پستی کاربر (User Mailboxes)، اشتراکی (Shared Mailboxes)، تجهیزات (Equipment) و اتاق (Room).
• مدیریت گروه‌های توزیع (Distribution Groups)، گروه‌های امنیتی (Security Groups) و گروه‌های مایکروسافت ۳۶۵.
• پیکربندی و مدیریت لیست‌های آدرس (Address Lists) و سیاست‌های دفترچه آدرس (Address Book Policies).
• مدیریت مجوزهای صندوق پستی (Mailbox Permissions) مانند Full Access، Send As و Send on Behalf.

بخش دوم: مدیریت جریان ایمیل و عیب‌یابی (Mail Flow)

• پیکربندی و مدیریت کانکتورها (Connectors) برای کنترل جریان ایمیل بین سازمان شما و اینترنت یا سرورهای داخلی.
• ایجاد و مدیریت قوانین جریان ایمیل (Transport Rules) برای اعمال سیاست‌های امنیتی و انطباقی، مانند افزودن سلب مسئولیت (Disclaimer) یا مسدود کردن پیوست‌ها.
• استفاده از ابزار Message Trace برای ردیابی و عیب‌یابی ایمیل‌های ارسال و دریافت شده.
• مدیریت دامنه‌های پذیرفته شده (Accepted Domains) و دامنه‌های راه دور (Remote Domains).

بخش سوم: مدیریت امنیت و انطباق پیام‌رسانی (Security & Compliance)

• پیاده‌سازی و مدیریت راهکارهای امنیتی با Microsoft Defender for Office 365.
• پیکربندی سیاست‌های ضد بدافزار (Anti-malware)، ضد اسپم (Anti-spam) و ضد فیشینگ (Anti-phishing).
• مدیریت ایمیل‌های قرنطینه شده (Quarantined Messages) و گزارش‌های امنیتی.
• استفاده از ابزارهای انطباق مانند جستجوی محتوا (Content Search) و eDiscovery برای تحقیقات داخلی و قانونی.
• پیکربندی سیاست‌های نگهداری (Retention Policies) و برچسب‌ها برای مدیریت چرخه عمر داده‌ها.

بخش چهارم: مدیریت محیط‌های هیبریدی (Hybrid Environments)

• آشنایی با پیش‌نیازها و برنامه‌ریزی برای پیاده‌سازی یک محیط هیبریدی بین Exchange Server داخلی و Exchange Online.
• استفاده از ابزار Hybrid Configuration Wizard (HCW) برای پیکربندی و مدیریت محیط هیبریدی.
• مدیریت انتقال صندوق‌های پستی (Mailbox Migration) از سرور داخلی به فضای ابری و بالعکس.
• عیب‌یابی مشکلات رایج در سناریوهای هیبریدی مانند مشکلات جریان ایمیل و همگام‌سازی دایرکتوری.