این دوره، یک آموزش جامع و کامل در مورد Google Workspace است که شامل موارد زیر می‌شود:

• مدیریت کاربران و گروه‌ها: ایجاد، مدیریت، و حذف حساب‌های کاربری، گروه‌ها، و نقش‌ها. آشنایی با بهترین شیوه‌ها برای مدیریت هویت و دسترسی (IAM).
• مدیریت سرویس‌های Google Workspace: پیکربندی و مدیریت سرویس‌هایی مانند Gmail، Google Calendar، Google Drive، Google Meet، Google Chat، و Google Sites.
• امنیت و Compliance: پیاده‌سازی و مدیریت تنظیمات امنیتی، حفاظت از داده‌ها، و رعایت قوانین مربوط به حفظ حریم خصوصی. این بخش شامل آموزش‌های مربوط به احراز هویت دو مرحله‌ای، مدیریت دستگاه‌های موبایل (MDM)، و حفاظت از داده‌ها در برابر حملات سایبری است.
• مدیریت دستگاه‌ها: مدیریت و نظارت بر دستگاه‌های مختلفی که به Google Workspace متصل می‌شوند، از جمله لپ‌تاپ‌ها، تلفن‌های همراه، و تبلت‌ها.
• اتوماسیون و اسکریپت‌نویسی: استفاده از Google Apps Script برای خودکارسازی وظایف تکراری و سفارشی‌سازی Google Workspace بر اساس نیازهای سازمان.
• عیب‌یابی و پشتیبانی: شناسایی و رفع مشکلات رایج، عیب‌یابی مشکلات مربوط به دسترسی، و ارائه پشتیبانی فنی به کاربران.
• ابزارهای مدیریت پیشرفته: استفاده از کنسول مدیریت (Admin Console) و ابزارهای پیشرفته برای نظارت بر فعالیت‌ها، گزارش‌گیری، و بهینه‌سازی عملکرد Google Workspace.

• آمادگی برای دریافت گواهینامه: این دوره، شما را برای شرکت در آزمون دریافت گواهینامه Professional Workspace Administrator از Google آماده می‌کند.
• افزایش مهارت‌های شغلی: یادگیری مهارت‌های مورد نیاز برای مدیریت و پشتیبانی از Google Workspace، که در بازار کار بسیار ارزشمند است.
• بهبود بهره‌وری: یادگیری چگونگی استفاده از ابزارهای Google Workspace برای بهبود بهره‌وری و همکاری در تیم‌ها.
• دسترسی آفلاین: محتوای دوره بر روی فلش مموری 32 گیگابایتی ارائه می‌شود که امکان دسترسی به آموزش‌ها در هر زمان و مکانی را فراهم می‌کند، حتی بدون نیاز به اینترنت.
• پشتیبانی: دسترسی به پشتیبانی فنی و پاسخ به سوالات در طول دوره برای اطمینان از یادگیری کامل.

برای شرکت در این دوره، دانش قبلی خاصی مورد نیاز نیست، اما موارد زیر می‌تواند به شما کمک کند:

• آشنایی اولیه با مفاهیم IT: داشتن دانش پایه در مورد شبکه‌های کامپیوتری، اینترنت، و سیستم‌های عامل.
• تجربه کار با Google Workspace (اختیاری): اگر قبلاً از ابزارهای Google Workspace استفاده کرده‌اید، این تجربه می‌تواند مفید باشد، اما ضروری نیست.
• مهارت‌های کامپیوتری پایه: توانایی کار با کامپیوتر، مرورگرهای وب، و ایمیل.
• تسلط به زبان انگلیسی (اختیاری): اگرچه محتوای دوره به زبان فارسی است، اما داشتن درک پایه از زبان انگلیسی برای درک بهتر منابع و مستندات گوگل مفید خواهد بود.

این دوره به چندین فصل تقسیم می‌شود که هر فصل موضوع خاصی را پوشش می‌دهد:

• فصل ۱: معرفی Google Workspace و کنسول مدیریت
  • آشنایی با Google Workspace و سرویس‌های آن.
  • مروری بر کنسول مدیریت (Admin Console).
  • ایجاد و تنظیم حساب‌های کاربری اولیه.
• فصل ۲: مدیریت کاربران و گروه‌ها
  • ایجاد، مدیریت، و حذف حساب‌های کاربری.
  • مدیریت گروه‌ها و لیست‌های توزیع.
  • مدیریت نقش‌ها و دسترسی‌ها.
• فصل ۳: مدیریت Gmail و تنظیمات ایمیل
  • پیکربندی تنظیمات ایمیل.
  • مدیریت فیلترها و قوانین.
  • تنظیمات امنیتی ایمیل.
• فصل ۴: مدیریت Google Drive و اشتراک‌گذاری فایل‌ها
  • مدیریت فضای ذخیره‌سازی.
  • اشتراک‌گذاری فایل‌ها و پوشه‌ها.
  • تنظیمات امنیتی Google Drive.
• فصل ۵: مدیریت Google Calendar و Google Meet
  • تنظیمات تقویم و اشتراک‌گذاری.
  • مدیریت رویدادها و جلسات.
  • استفاده از Google Meet برای کنفرانس‌های ویدئویی.
• فصل ۶: امنیت و Compliance
  • پیاده‌سازی احراز هویت دو مرحله‌ای.
  • مدیریت دستگاه‌های موبایل (MDM).
  • تنظیمات امنیتی و حفاظت از داده‌ها.
• فصل ۷: مدیریت دستگاه‌ها
  • ثبت نام و مدیریت دستگاه‌ها.
  • اعمال سیاست‌های دستگاه.
  • نظارت بر دستگاه‌ها.
• فصل ۸: اتوماسیون و اسکریپت‌نویسی با Google Apps Script
  • آشنایی با Google Apps Script.
  • نوشتن اسکریپت‌های ساده.
  • خودکارسازی وظایف.
• فصل ۹: عیب‌یابی و پشتیبانی
  • شناسایی و رفع مشکلات رایج.
  • عیب‌یابی مشکلات دسترسی.
  • ارائه پشتیبانی فنی.
• فصل ۱۰: ابزارهای مدیریت پیشرفته
  • استفاده از کنسول مدیریت برای گزارش‌گیری.
  • نظارت بر فعالیت‌ها.
  • بهینه‌سازی عملکرد Google Workspace.