پس از اتمام این دوره، شما قادر خواهید بود:

• مفاهیم بنیادی گوگل آنالیتیکس 4 (GA4) و تفاوت‌های آن با نسخه‌های قبلی را کاملاً درک کنید.
• یک حساب GA4 را از ابتدا راه‌اندازی کرده و تنظیمات اولیه آن را به درستی پیکربندی کنید.
• نحوه جمع‌آوری و تفسیر داده‌های مربوط به ترافیک وب‌سایت، رفتار کاربران و مسیرهای تبدیل را فرا بگیرید.
• با انواع گزارش‌های استاندارد در GA4 آشنا شده و نحوه خواندن و استفاده از آن‌ها را بیاموزید.
• رویدادها (Events) و تبدیل‌ها (Conversions) را در GA4 تعریف و ردیابی کنید تا عملکرد اهداف خود را بسنجید.
• با استفاده از گزارش‌های اکتشافی (Exploration Reports)، بینش‌های عمیق‌تری از داده‌های خود به دست آورید.
• داشبوردهای سفارشی‌سازی شده ایجاد کرده و گزارش‌های اختصاصی برای نیازهای خاص خود طراحی کنید.
• مهارت‌های لازم برای تجزیه و تحلیل داده‌ها و اتخاذ تصمیمات مبتنی بر داده برای بهبود عملکرد بازاریابی و وب‌سایت خود را کسب کنید.
• نحوه اتصال GA4 به سایر ابزارهای گوگل مانند Google Ads و Google Search Console را بشناسید.

شرکت در این دوره جامع، مزایای متعددی برای شما به همراه خواهد داشت:

• افزایش مهارت‌های شغلی: با تسلط بر گوگل آنالیتیکس، موقعیت شغلی خود را در حوزه بازاریابی دیجیتال، تحلیل داده و مدیریت وب‌سایت تقویت می‌کنید.
• تصمیم‌گیری مبتنی بر داده: یاد می‌گیرید که چگونه به جای حدس و گمان، با استفاده از داده‌های واقعی، بهترین تصمیمات را برای رشد کسب‌وکار خود بگیرید.
• بهبود عملکرد وب‌سایت: با شناسایی نقاط قوت و ضعف وب‌سایت خود، می‌توانید تجربه کاربری و نرخ تبدیل را به شکل چشمگیری بهبود بخشید.
• صرفه‌جویی در هزینه‌های بازاریابی: با درک دقیق کمپین‌های بازاریابی خود، می‌توانید بودجه را به طور کارآمدتر تخصیص دهید و بازگشت سرمایه (ROI) را افزایش دهید.
• یادگیری عملی: این دوره با تاکید بر مثال‌ها و پروژه‌های عملی، دانش شما را به مهارت‌های قابل اجرا تبدیل می‌کند.
• دسترسی آفلاین: ارائه دوره بر روی فلش مموری ۳۲ گیگابایتی به شما امکان می‌دهد در هر زمان و مکانی، بدون نیاز به اینترنت، به محتوای آموزشی دسترسی داشته باشید.

این دوره به گونه‌ای طراحی شده است که برای افراد مبتدی کاملاً مناسب باشد و نیاز به هیچ دانش قبلی در زمینه گوگل آنالیتیکس ندارد. تنها پیش‌نیازهای لازم عبارتند از:

• آشنایی پایه با کامپیوتر و اینترنت: توانایی استفاده از مرورگر وب و درک مفاهیم اولیه اینترنت.
• انگیزه برای یادگیری: تمایل به یادگیری و کاوش در دنیای تحلیل داده‌های وب.
• داشتن یک حساب Google (که برای دسترسی به گوگل آنالیتیکس ضروری است).
• وقت کافی برای تمرین و کاربرد مفاهیم آموخته شده.

این دوره جامع به صورت ماژولار و منطقی سازماندهی شده است تا فرآیند یادگیری شما را تسهیل کند. در ادامه به سرفصل‌های اصلی آن اشاره می‌کنیم:

• ماژول ۱: مقدمه‌ای بر گوگل آنالیتیکس 4 (GA4) و راه‌اندازی

  • گوگل آنالیتیکس چیست و چرا اهمیت دارد؟
  • آشنایی با مدل داده‌ای مبتنی بر رویداد در GA4.
  • تفاوت‌های کلیدی GA4 با Universal Analytics.
  • نحوه ایجاد یک حساب GA4 و نصب کد ردیابی روی وب‌سایت.
  • معرفی رابط کاربری GA4 و بخش‌های اصلی آن.

• ماژول ۲: گزارش‌گیری‌های استاندارد و تحلیل ترافیک

  • بررسی گزارش‌های Realtime برای مشاهده فعالیت‌های لحظه‌ای.
  • تحلیل گزارش‌های Acquisition: درک منابع ترافیک (جستجوی ارگانیک، شبکه‌های اجتماعی، ارجاعی، مستقیم و…).
  • بررسی گزارش‌های Engagement: بررسی تعامل کاربران با محتوای شما (بازدید از صفحات، زمان ماندگاری، پیمایش).
  • آشنایی با گزارش‌های Monetization (در صورت وجود داده‌های تجارت الکترونیک).
  • تحلیل گزارش‌های Demographics و Tech برای شناخت مخاطبان و ابزارهای مورد استفاده آن‌ها.

• ماژول ۳: رویدادها، تبدیل‌ها و اندازه‌گیری اهداف

  • درک مفهوم رویداد (Event) در GA4 و اهمیت آن.
  • نحوه ایجاد و ثبت رویدادهای سفارشی بدون کدنویسی (با استفاده از Google Tag Manager).
  • تعریف تبدیل (Conversion) و ردیابی اهداف کسب‌وکار (مثلاً تکمیل فرم، خرید، ثبت‌نام).
  • استفاده از گزارش‌های تبدیل برای سنجش اثربخشی کمپین‌ها.

• ماژول ۴: گزارش‌های اکتشافی (Exploration Reports) برای بینش عمیق

  • معرفی ابزار Exploration و قابلیت‌های آن.
  • ساخت گزارش‌های Free-form برای تحلیل‌های دلخواه.
  • استفاده از گزارش Path exploration برای مشاهده مسیر حرکت کاربران در سایت.
  • تحلیل Funnel exploration برای شناسایی نقاط افت کاربران در مسیرهای تبدیل.
  • ایجاد Segments و Comparisons برای تحلیل گروه‌های خاصی از کاربران.

• ماژول ۵: ادغام‌ها، مفاهیم پیشرفته و بهترین شیوه‌ها

  • نحوه اتصال GA4 به Google Ads برای تحلیل کمپین‌های تبلیغاتی.
  • ادغام با Google Search Console برای درک عملکرد جستجو.
  • مقدمه‌ای بر BigQuery (برای ذخیره و تحلیل داده‌های خام GA4).
  • مباحث مربوط به حریم خصوصی داده‌ها و مقررات مربوطه (GDPR, CCPA).
  • بهترین شیوه‌ها برای حفظ کیفیت داده و گزارش‌گیری مؤثر.

• ماژول ۶: کاربرد عملی و مطالعات موردی

  • حل مسائل رایج در تحلیل داده‌ها.
  • تحلیل سناریوهای واقعی کسب‌وکار و ارائه راه‌حل‌های مبتنی بر داده.
  • نحوه ارائه گزارش‌ها به مدیران و ذی‌نفعان.
  • تمرینات عملی برای تقویت مهارت‌ها و آمادگی برای چالش‌های واقعی.

در طول این دوره، شما با مثال‌های عملی متعددی روبه‌رو خواهید شد که به شما کمک می‌کنند مفاهیم تئوری را به صورت عملی به کار بگیرید. برخی از این مثال‌ها عبارتند از:

• چگونگی شناسایی محبوب‌ترین صفحات وب‌سایت: با استفاده از گزارش‌های Engagement، خواهید آموخت که کدام محتوا بیشترین توجه کاربران را به خود جلب می‌کند.
• تحلیل اثربخشی کمپین‌های بازاریابی: با بررسی گزارش‌های Acquisition و Conversion، می‌توانید تعیین کنید که کدام کانال‌های بازاریابی بیشترین ترافیک و تبدیل را ایجاد می‌کنند.
• کشف نقاط خروج کاربران از قیف فروش: با استفاده از Funnel Exploration، متوجه خواهید شد که کاربران در کدام مرحله از فرآیند خرید یا ثبت‌نام سایت را ترک می‌کنند تا بتوانید آن نقطه را بهبود بخشید.
• پیگیری کلیک روی دکمه‌های خاص: با تنظیم رویدادهای سفارشی، می‌توانید عملکرد دکمه‌های مهم وب‌سایت (مانند “افزودن به سبد خرید” یا “تماس با ما”) را ردیابی کنید.

نکته کلیدی این دوره این است که صرفاً به شما ابزار نمی‌دهد، بلکه شیوه فکر کردن تحلیلی و داده‌محور را می‌آموزد. با این رویکرد، شما قادر خواهید بود نه تنها به سوالات “چه اتفاقی افتاد؟” پاسخ دهید، بلکه دلایل “چرا اتفاق افتاد؟” را نیز کشف کنید و بر اساس آن، استراتژی‌های موفقی را تدوین نمایید. یادگیری عملی و پروژه‌محور تضمین می‌کند که شما پس از اتمام دوره، اعتماد به نفس کافی برای کار با داده‌های واقعی را خواهید داشت.