در دنیای دیجیتال امروز، طراحی یک وب‌سایت تنها به معنای زیبایی بصری نیست؛ بلکه باید تجربه‌ای یکپارچه، لذت‌بخش و کارآمد برای کاربر فراهم آورد. اینجاست که مفهوم تجربه کاربری (UX) به میان می‌آید. دوره جامع تجربه کاربری لینکدین در طراحی وب، یک مسیر آموزشی بی‌نظیر برای هر کسی است که می‌خواهد وب‌سایت‌ها و اپلیکیشن‌هایی خلق کند که نه تنها زیبا هستند، بلکه به طور واقعی نیازهای کاربران را برآورده کرده و رضایت آن‌ها را جلب کنند.

توجه داشته باشید که این دوره به صورت فیزیکی بر روی فلش مموری ۳۲ گیگابایتی عرضه می‌شود و امکان دانلود آن وجود ندارد. این روش عرضه، تضمین‌کننده دسترسی پایدار و بدون نیاز به اینترنت به تمامی محتوای ارزشمند دوره است.

تصور کنید وب‌سایتی دارید که بازدیدکنندگان پس از چند ثانیه آن را ترک می‌کنند، یا اپلیکیشنی که کاربران نمی‌توانند به راحتی از امکانات آن استفاده کنند. اینجاست که اهمیت UX روشن می‌شود. UX فراتر از زیبایی‌شناسی صرف است؛ به معنای درک عمیق نیازها و رفتارهای کاربران، طراحی مسیرهای شهودی، و ایجاد تعاملی است که منجر به رضایت و وفاداری کاربر شود. یک UX قوی:

• افزایش نرخ تبدیل: کاربران راحت‌تر به اهداف خود (خرید، ثبت‌نام، تماس) می‌رسند.
• کاهش نرخ پرش: کاربران زمان بیشتری را در وب‌سایت یا اپلیکیشن شما سپری می‌کنند.
• تقویت اعتبار برند: یک تجربه کاربری مثبت، تصویر حرفه‌ای و مشتری‌مداری از برند شما ارائه می‌دهد.
• کاهش هزینه‌های پشتیبانی: با طراحی شهودی، سوالات و مشکلات کاربران کاهش می‌یابد.

این دوره جامع برای طیف وسیعی از افراد و متخصصان طراحی شده است که به دنبال ارتقاء مهارت‌های خود در زمینه طراحی وب و دیجیتال هستند:

• طراحان وب و UI: برای ارتقای دانش خود از جنبه‌های فنی به سمت رویکردی کاربر محور.
• مدیران محصول: برای درک بهتر نیازهای کاربران و هدایت تیم‌های طراحی و توسعه.
• کارآفرینان و صاحبان کسب‌و‌کار: برای خلق محصولات دیجیتال موفق‌تر و مشتری‌پسند.
• بازاریابان دیجیتال: برای بهبود نرخ تبدیل و کمپین‌های بازاریابی از طریق بهینه‌سازی تجربه کاربری.
• توسعه‌دهندگان وب: برای درک عمیق‌تر چرایی و چگونگی تصمیمات طراحی.
• دانشجویان و علاقه‌مندان: برای ورود به دنیای جذاب و پرتقاضای تجربه کاربری.

این دوره به شما کمک می‌کند تا از مفاهیم اولیه تا تکنیک‌های پیشرفته تجربه کاربری را فرا بگیرید. تمرکز بر مهارت‌های عملی و کاربردی است که مستقیماً در پروژه‌های واقعی قابل استفاده هستند:

• مبانی UX: درک چیستی تجربه کاربری، تفاوت آن با UI و اصول طراحی کاربر محور.
• تحقیقات کاربری: نحوه جمع‌آوری اطلاعات درباره کاربران، ساخت پرسونا، نقشه‌های همدلی و انجام مصاحبه‌ها.
• معماری اطلاعات: سازماندهی محتوا و ناوبری وب‌سایت به گونه‌ای که کاربران به راحتی آنچه را که نیاز دارند، پیدا کنند.
• وایرفریمینگ و پروتوتایپینگ: از ایده‌پردازی اولیه با وایرفریم‌های ساده تا ساخت پروتوتایپ‌های تعاملی برای آزمایش ایده‌ها.
• تست کاربردپذیری: روش‌های تست طراحی با کاربران واقعی و جمع‌آوری بازخورد برای بهبود مستمر.
• اصول طراحی رابط کاربری (UI) مکمل UX: درک چگونگی تأثیر رنگ، تایپوگرافی، و سلسله مراتب بصری بر تجربه کاربری.
• طراحی واکنش‌گرا و تجربه موبایل: بهینه‌سازی طراحی برای انواع دستگاه‌ها، از دسکتاپ تا موبایل.
• دسترسی‌پذیری (Accessibility): طراحی برای اطمینان از اینکه وب‌سایت شما برای همه کاربران، از جمله افراد دارای معلولیت، قابل استفاده است.

شرکت در این دوره جامع، مزایای متعددی را برای شما به ارمغان می‌آورد که فراتر از صرفاً یادگیری چند تکنیک است:

• ارتقای مهارت‌های شغلی: تبدیل شدن به یک متخصص UX مورد تقاضا در بازار کار.
• تصمیم‌گیری‌های طراحی مبتنی بر داده: یادگیری نحوه استفاده از تحقیقات و تست برای طراحی‌هایی که واقعاً کار می‌کنند.
• بهبود محصولات دیجیتال: توانایی خلق وب‌سایت‌ها و اپلیکیشن‌هایی که کاربران را جذب و حفظ می‌کنند.
• افزایش فرصت‌های شغلی: ورود به حوزه‌ای با رشد بالا و تقاضای فزاینده برای متخصصین.
• ایجاد پورتفولیو قوی: با پروژه‌های عملی و مثال‌های واقعی، قادر خواهید بود مهارت‌های خود را به کارفرمایان بالقوه نشان دهید.
• دسترسی آفلاین: تمامی محتوای دوره روی فلش مموری ۳۲ گیگابایتی ارائه می‌شود، بنابراین می‌توانید در هر زمان و مکانی و بدون نیاز به اینترنت، به یادگیری ادامه دهید.

این دوره به گونه‌ای طراحی شده است که برای افراد با سطوح مختلف دانش قابل فهم باشد. با این حال، داشتن برخی پیش‌نیازها می‌تواند به شما در بهره‌وری بیشتر کمک کند:

• آشنایی با مفاهیم پایه وب: درک کلی از چگونگی کارکرد وب‌سایت‌ها (نه لزوماً کدنویسی).
• علاقه به حل مسئله: UX اساساً درباره حل مشکلات کاربران است.
• مهارت‌های پایه کامپیوتری: توانایی کار با کامپیوتر و اینترنت.
• دقت و جزئی‌نگری: توانایی توجه به جزئیات در طراحی و تحلیل.

این دوره به بخش‌های منطقی تقسیم شده است تا فرآیند یادگیری شما را تسهیل کند. هر بخش شامل توضیحات مفهومی، مثال‌های عملی و تکنیک‌های کاربردی است:

• بخش ۱: مقدمه‌ای بر تجربه کاربری (UX) در طراحی وب
  • تعریف تجربه کاربری و اهمیت آن در موفقیت یک محصول دیجیتال.
  • تفاوت‌های کلیدی بین UX و UI.
  • اصول طراحی کاربر محور و چرخه عمر طراحی UX.
• بخش ۲: تحقیقات کاربری و درک عمیق مخاطب
  • چرا و چگونه تحقیقات کاربری انجام دهیم؟
  • ساخت پرسونا و سناریوهای کاربری.
  • تکنیک‌های جمع‌آوری داده‌ها: مصاحبه، نظرسنجی، و تحلیل رقبا.
• بخش ۳: معماری اطلاعات (IA) و طراحی مسیر کاربر
  • اهمیت سازماندهی محتوا: نقشه‌های سایت و flowهای کاربری.
  • تکنیک‌های طبقه‌بندی اطلاعات: Card Sorting و Tree Testing.
  • طراحی ناوبری شهودی و کارآمد.
• بخش ۴: وایرفریمینگ و پروتوتایپینگ: تجسم ایده‌ها
  • از وایرفریم‌های کاغذی تا پروتوتایپ‌های دیجیتالی.
  • انواع پروتوتایپ‌ها (low-fidelity, high-fidelity).
  • ابزارهای رایج در وایرفریمینگ و پروتوتایپینگ (مفاهیم کلی).
• بخش ۵: تست کاربردپذیری و بهبود مستمر
  • روش‌های مختلف تست کاربردپذیری (Moderated, Unmoderated).
  • آنالیز نتایج تست و شناسایی نقاط ضعف.
  • چرخه بازخورد و طراحی تکرارشونده.
• بخش ۶: اصول طراحی رابط کاربری (UI) برای UX بهتر
  • رابطه مکمل UX و UI.
  • اصول بصری: سلسله مراتب، تعادل، تضاد.
  • انتخاب رنگ، تایپوگرافی و آیکونوگرافی موثر.
• بخش ۷: طراحی واکنش‌گرا و دسترسی‌پذیری
  • طراحی برای دستگاه‌های مختلف (Responsive Design).
  • رویکرد Mobile-First.
  • اصول دسترسی‌پذیری وب و اهمیت آن برای همه کاربران.
• بخش ۸: بهینه‌سازی UX و تحلیل داده‌ها
  • استفاده از داده‌ها برای بهینه‌سازی تجربه کاربری (A/B Testing).
  • ابزارهای تحلیل وب برای درک رفتار کاربر.
  • آینده تجربه کاربری و روندهای جدید.

با اتمام این دوره، شما نه تنها دانش تئوریک عمیقی در زمینه تجربه کاربری خواهید داشت، بلکه به مهارت‌های عملی و ابزارهایی مجهز خواهید شد که بتوانید پروژه‌های طراحی وب را با رویکردی کاربر محور هدایت کنید. این دوره، پلی است برای شما تا به یک طراح UX برجسته تبدیل شوید و محصولاتی خلق کنید که کاربران عاشق آن‌ها باشند.

همانطور که قبلاً اشاره شد، این دوره بر روی فلش مموری ۳۲ گیگابایتی ارائه می‌گردد تا دسترسی به محتوای آموزشی برای شما در هر زمان و مکان، بدون نیاز به اتصال دائم به اینترنت، امکان‌پذیر باشد.