آنچه در این دوره خواهید آموخت

این دوره به گونه‌ای طراحی شده است که شرکت‌کنندگان را از مفاهیم پایه تا جنبه‌های پیشرفته مدیریت SAP Basis رهنمون سازد. پس از تکمیل این آموزش، شما قادر خواهید بود:

• نصب و پیکربندی سیستم‌های SAP: با مراحل کامل نصب انواع سیستم‌های SAP (مانند SAP NetWeaver ABAP و Java) بر روی پلتفرم‌های مختلف آشنا شوید و تنظیمات اولیه را انجام دهید.
• مدیریت پایگاه داده‌های SAP: نحوه اتصال SAP به پایگاه داده‌ها (مانند SAP HANA، Oracle، SQL Server)، نظارت بر آن‌ها، پشتیبان‌گیری و بازیابی داده‌ها را فرا بگیرید.
• مانیتورینگ و بهینه‌سازی عملکرد سیستم: با استفاده از ابزارهای پیشرفته SAP، عملکرد سیستم را رصد کرده، گلوگاه‌ها را شناسایی و راهکارهای بهینه‌سازی را پیاده‌سازی کنید.
• مدیریت کاربران و امنیت سیستم: نحوه ایجاد و مدیریت کاربران، تخصیص نقش‌ها و پروفایل‌های دسترسی، و پیاده‌سازی سیاست‌های امنیتی در محیط SAP را بیاموزید.
• مدیریت سیستم انتقال (TMS): فرآیندهای انتقال تغییرات (Transportation Management System) بین سیستم‌های توسعه، تست و تولید را پیکربندی و مدیریت کنید.
• برنامه‌ریزی و اجرای آپگریدها و پچ‌ها: با روش‌های به‌روزرسانی سیستم‌های SAP، نصب پچ‌های امنیتی و بسته‌های ارتقاء (Service Packs) آشنا شوید.
• عیب‌یابی و رفع اشکال: مهارت‌های لازم برای تشخیص و رفع مشکلات رایج در محیط SAP، از جمله مشکلات عملکردی، اتصال شبکه و خطاهای سیستم را کسب کنید.
• مفاهیم اولیه SAP در محیط ابری: با نقش و نحوه مدیریت SAP Basis در محیط‌های ابری (Cloud) و پلتفرم‌های SAP Cloud آشنایی پیدا کنید.

مزایای شرکت در این دوره

یادگیری SAP Basis یک سرمایه‌گذاری ارزشمند برای آینده شغلی شما محسوب می‌شود. این دوره مزایای چشمگیری را برای شرکت‌کنندگان به ارمغان می‌آورد:

• تقاضای بالا در بازار کار: متخصصان SAP Basis در سراسر جهان بسیار مورد نیاز هستند، زیرا تقریباً تمام سازمان‌های استفاده‌کننده از SAP به این مهارت حیاتی نیاز دارند.
• فرصت‌های شغلی متنوع: این مهارت به شما امکان می‌دهد در نقش‌های مختلفی مانند مدیر سیستم SAP، مشاور SAP Basis، یا مهندس پشتیبانی فنی در شرکت‌های بزرگ، شرکت‌های مشاوره و سازمان‌های دولتی مشغول به کار شوید.
• افزایش پتانسیل کسب درآمد: به دلیل تخصص و حیاتی بودن این نقش، معمولاً متخصصان SAP Basis از درآمد بالایی برخوردار هستند.
• پیشرفت شغلی: این دوره پایه‌ای محکم برای ادامه تحصیل و کسب گواهینامه‌های تخصصی‌تر SAP (مانند گواهینامه‌های SAP Certified Technology Associate) فراهم می‌کند.
• مهارت‌های عملی و کاربردی: محتوای دوره بر جنبه‌های عملی و سناریوهای واقعی متمرکز است و شما را برای مواجهه با چالش‌های دنیای واقعی آماده می‌کند.
• درک عمیق از معماری SAP: با کسب این دانش، شما نه تنها نحوه مدیریت سیستم را می‌آموزید، بلکه ساختار و ارتباط بین اجزای مختلف SAP را نیز به خوبی درک خواهید کرد.

پیش‌نیازهای دوره

برای حداکثر بهره‌وری از این دوره، داشتن پیش‌زمینه‌های زیر توصیه می‌شود، اگرچه داشتن دانش عمیق در تمام موارد ضروری نیست و مفاهیم پایه در طول دوره مرور خواهند شد:

• آشنایی با مفاهیم سیستم‌عامل: درک اولیه از سیستم‌عامل‌های سرور مانند Windows Server یا Linux (مثلاً Ubuntu، Red Hat).
• آشنایی با مفاهیم پایگاه داده: درک اساسی از پایگاه داده‌ها (مانند SQL، اوراکل) و مفاهیم کلیدی مانند جداول، کوئری‌ها و بک‌آپ‌گیری.
• آشنایی با شبکه‌های کامپیوتری: درک اولیه از مفاهیم شبکه مانند آدرس‌های IP، پورت‌ها و پروتکل‌های TCP/IP.
• توانایی حل مسئله و تفکر تحلیلی: این نقش نیازمند توانایی عیب‌یابی و یافتن راه‌حل برای مشکلات فنی است.
• علاقه به فناوری اطلاعات و مدیریت سیستم: انگیزه و علاقه به فعالیت در حوزه IT و مدیریت زیرساخت‌های نرم‌افزاری.

لازم به ذکر است که هیچ پیش‌نیاز قبلی در زمینه خود سیستم SAP Basis مورد نیاز نیست، و این دوره برای افرادی که می‌خواهند از ابتدا این مهارت را فرا بگیرند، مناسب است.

سرفصل‌های کلیدی دوره

این دوره جامع، سرفصل‌های گسترده‌ای را پوشش می‌دهد تا شما را به یک متخصص تمام‌عیار در SAP Basis تبدیل کند:

• مقدمه‌ای بر SAP NetWeaver و معماری SAP
  • معرفی SAP و جایگاه Basis
  • آشنایی با معماری چند لایه SAP (Presentation, Application, Database)
  • مرور اجزای اصلی SAP NetWeaver (ABAP, Java, BW, PI و…)
  • مفاهیم Instance, Client, System Landscape
• نصب سیستم SAP
  • بررسی پیش‌نیازهای سخت‌افزاری و نرم‌افزاری
  • آماده‌سازی سیستم‌عامل و پایگاه داده
  • نصب SAP GUI و مراحل نصب سیستم SAP با SWPM
  • بررسی فایل‌های لاگ نصب و عیب‌یابی اولیه
• پست‌نصب و پیکربندی اولیه
  • انجام تنظیمات اولیه پس از نصب
  • پیکربندی پروفایل‌ها و پارامترهای سیستم
  • تنظیمات شبکه و سرویس‌ها
  • بررسی و تنظیمات Kernel
• مدیریت کلاینت‌ها و کاربران
  • ایجاد و حذف کلاینت‌ها (Client Creation/Deletion)
  • کپی کلاینت (Client Copy) و اهمیت آن
  • مدیریت کاربران، گروه‌ها و تخصیص نقش‌ها (Roles) و پروفایل‌ها (Profiles)
  • مفاهیم Authorization و Object Authorization
• سیستم انتقال (Transportation Management System – TMS)
  • معرفی TMS و نقش آن در چرخه توسعه
  • پیکربندی TMS و تعریف مسیرهای انتقال
  • ایجاد و مدیریت درخواست‌های انتقال (Transport Requests)
  • انتقال آبجکت‌ها و حل Conflictها
• مدیریت فرآیندهای پس‌زمینه (Background Jobs)
  • برنامه‌ریزی، زمان‌بندی و مانیتورینگ Background Jobs
  • بررسی وضعیت Jobs و رفع مشکلات آن‌ها
  • اهمیت Jobها در نگهداری و عملیات روزانه
• مانیتورینگ و بهینه‌سازی عملکرد
  • استفاده از ابزارهای مانیتورینگ SAP (مانند SM50, ST03N, ST22)
  • تحلیل مصرف CPU، حافظه و I/O
  • تنظیم پارامترهای کارایی سیستم
  • مدیریت Spool و پرینت
• مدیریت پایگاه داده
  • آشنایی با ابزارهای مدیریت پایگاه داده SAP (DBA Cockpit)
  • برنامه‌ریزی و اجرای بک‌آپ‌گیری و ریکاوری پایگاه داده
  • مبانی SAP HANA در زمینه Basis (مرور)
  • مدیریت لاگ‌ها و فضای دیسک
• پچ‌ها و آپگریدها
  • آشنایی با انواع پچ‌ها و بسته‌های ارتقاء (Support Packs, Enhancement Packs)
  • استفاده از ابزارهای SPAM و SAINT برای نصب پچ‌ها
  • معرفی ابزار Software Update Manager (SUM)
  • برنامه‌ریزی و اجرای آپگرید سیستم
• عیب‌یابی و رفع مشکلات رایج
  • تحلیل و بررسی لاگ‌های سیستم (System Logs – SM21)
  • شناسایی و رفع خطاهای ABAP Dump (ST22)
  • عیب‌یابی مشکلات اتصال به شبکه و سرویس‌ها
  • سناریوهای رایج عیب‌یابی و راهکارهای آن‌ها
• مرور مفاهیم امنیتی در SAP Basis
  • پیاده‌سازی Single Sign-On (SSO)
  • مدیریت گواهینامه‌ها (Certificates)
  • امنیت شبکه و فایروال
• مقدمه‌ای بر SAP Solution Manager
  • نقش SolMan در مدیریت چرخه حیات SAP
  • برخی از قابلیت‌های کلیدی SolMan برای Basis
• مدیریت سیستم در محیط‌های ابری
  • مقدمه‌ای بر SAP Cloud Platform و S/4HANA Cloud
  • چالش‌ها و فرصت‌های Basis در محیط ابری