کتاب اسرار فروش خدمات: همه چیزهایی که برای فروش چیزی که مشتری شما نمی تواند ببیند نیاز دارید – از پیچ تا بسته

From America’s #1 sales trainer–the ultimate closer’s guide for selling services
Stephan Schiffman–the acclaimed author of The 25 Habits of Highly Successful Salespeople and other top-selling sales books–applies his proven strategies to help you get the edge in one of the most challenging but potentially rewarding categories in the sales game. In Secrets of Selling Services, Schiffman teaches you how to:
– Build your communication skills
– Listen to your clients
– Sell a personal relationship
– Boost your confi dence
– Create client confi dence
– Deliver quality customer service
Schiffman arms you with winning ways to price, position, and present business services as products that solve problems–thereby overcoming buyer resistance to committing to products that they cannot see or touch.
Whether the product is accounting, legal advice, IT services, sales training, or any other service, you’ll learn how to sell more of it in the Secrets of Selling Services.

ترجمه ماشینی: از مربی فروش شماره 1 آمریکا – راهنمای نزدیکتر نهایی برای فروش خدمات
استفان شیفمن – نویسنده تحسین‌شده 25 عادت فروشندگان بسیار موفق و دیگر کتاب‌های پرفروش – از استراتژی‌های اثبات‌شده‌اش برای کمک به شما کمک می‌کند در یکی از چالش‌برانگیزترین دسته‌بندی‌ها اما بالقوه پاداش‌دهنده در بازی فروش برتری پیدا کنید. در کتاب رازهای فروش خدمات، شیفمن به شما می آموزد که چگونه:
– مهارت های ارتباطی خود را بسازید
– به مشتریان خود گوش دهید
– فروش رابطه شخصی
– اعتماد به نفس خود را تقویت کنید
– ایجاد اعتماد مشتری
– ارائه خدمات با کیفیت به مشتریان
شیفمن شما را با روش‌های برنده برای قیمت‌گذاری، موقعیت و ارائه خدمات تجاری به‌عنوان محصولاتی که مشکلات را حل می‌کنند، مسلح می‌کند – در نتیجه بر مقاومت خریدار برای تعهد به محصولاتی که نمی‌توانند ببینند یا لمس کنند غلبه می‌کنند.
خواه این محصول حسابداری، مشاوره حقوقی، خدمات فناوری اطلاعات، آموزش فروش یا هر سرویس دیگری باشد، نحوه فروش بیشتر آن را در Secrets of Selling Services یاد خواهید گرفت.